Постановление администрации Нехаевского муниципального района Волгоградской обл. от 04.08.2015 N 525 "О внесении изменений в постановление администрации Нехаевского муниципального района Волгоградской области от 16.12.2011 N 1213 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования детям"
АДМИНИСТРАЦИЯ НЕХАЕВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 4 августа 2015 г. № 525
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ
НЕХАЕВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ОТ 16.12.2011 № 1213 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО
РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЯМ"
В целях приведения постановления администрации Нехаевского муниципального района Волгоградской области от 16.12.2011 № 1213 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования детям" (в редакции постановлений № 59 от 26.01.2012, № 891 от 17.09.2012, № 248 от 12.04.2013) в соответствие с действующим законодательством администрация Нехаевского муниципального района постановляет:
1. Внести в постановление администрации Нехаевского муниципального района Волгоградской области № 1213 от 16.12.2011 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования детям" (в редакции постановлений № 59 от 26.01.2012, № 891 от 17.09.2012, № 248 от 12.04.2013) (далее по тексту - Постановление) следующие изменения:
1.1. в названии постановления слово "детям" исключить;
1.2. в пункте 1 постановления слово "детям" исключить;
1.3. в пункте 2 постановления после слов "отдел образования" дополнить словами "опеки и попечительства", слова "(Алпатову Ю.М.)" исключить;
1.4. в пункте 5 постановления слова "Е.А. Аникееву" исключить;
1.5. приложение к постановлению изложить в новой редакции согласно приложению.
2. Постановление подлежит обнародованию и вступает в силу с момента обнародования.
3. Постановление подлежит размещению в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Нехаевского муниципального района Зеленскую С.Ф.
Глава администрации
Нехаевского
муниципального района
Е.В.ЛЕГЧИЛО
Приложение
к постановлению
администрации Нехаевского
муниципального района
от 04.08.2015 № 525
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования.
1.1.1. Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования" (далее - Регламент) в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по осуществлению (обеспечению) предоставления муниципальной услуги.
1.1.2. Предметом регулирования настоящего административного регламента являются отношения, возникающие между Заявителем муниципальной услуги и муниципальными учреждениями, реализующими программы дополнительного образования, связанные с предоставлением дополнительного образования.
1.2. Заявители муниципальной услуги.
1.2.1. Заявителями муниципальной услуги являются родители (законные представители) несовершеннолетних детей (получателей муниципальной услуги). Получателями муниципальной услуги являются несовершеннолетние в возрасте от 5 до 18 лет.
1.3. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги.
1.3.1. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить:
- на официальном сайте администрации Нехаевского муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети Интернет - (www.nehaevadm.ru);
- на официальном портале Губернатора и Правительства Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет - (www.volganet.ru);
- на едином портале государственных и муниципальных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет - (www.gosuslugi.ru);
- непосредственно в муниципальных учреждениях, реализующих программы дополнительного образования, в устной форме или путем направления запросов по почте либо по электронным адресам, указанным в приложении № 1;
- в отделе образования, опеки и попечительства администрации Нехаевского муниципального района Волгоградской области по адресу: Волгоградская область, ст. Нехаевская, ул. Ленина, 37, адрес электронной почты rononeh@yandex.ru.
1.3.2. Основными требованиями к информированию граждан являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
1.3.3. Для получения общедоступного дополнительного образования заинтересованные лица вправе обратиться:
- в устной или письменной форме лично в муниципальное учреждение, реализующее программу дополнительного образования;
- по телефону в муниципальных учреждениях, реализующих программы дополнительного образования;
- по адресу электронной почты муниципального учреждения, реализующего программы дополнительного образования.
Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в муниципальных учреждениях, реализующих программы дополнительного образования. Наименования, место нахождения, справочные телефоны учреждений, непосредственно предоставляющих услугу, а также адреса электронной почты и официальных сайтов исполнителей услуги, график их работы приведены в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
1.3.4. Если информация, полученная в муниципальном учреждении, реализующем программу дополнительного образования, не удовлетворяет гражданина, то он вправе в письменном виде или устно обратиться в адрес начальника отдела образования, опеки и попечительства администрации Нехаевского муниципального района (далее - Отдел). Местонахождение Отдела: 403171, р.п. Волгоградская область, ст. Нехаевская, ул. Ленина, 37. График работы Отдела: понедельник - пятница - с 8.00 до 17.00, перерыв на обед - с 12.00 до 13.00 часов. Справочный телефон: 5-24-77. Адрес электронной почты: rononeh@yandex.ru. Также информация о месте нахождения, режиме работы, телефонах, сайтах Отдела, порядке предоставления муниципальной услуги размещается в федеральной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru.
1.3.5. Информация, предоставляемая гражданам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной и носит заявительный характер.
1.3.6. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги сообщается по номеру телефона для справок, при личном приеме, а также размещается в сети Интернет, публикуется в средствах массовой информации, размещается на информационном стенде учреждения.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения сотрудники подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании учреждения, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
1.3.7. При невозможности сотрудника, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому должностному лицу или сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
Сотрудник, осуществляющий устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением компетентных специалистов.
Индивидуальное устное информирование сотрудник учреждения осуществляет не более 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо согласовать другое время для устного информирования.
1.3.8. Прием заявлений и документов на предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с режимом работы, приведенным в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
1.3.9. С момента приема документов заявитель имеет право получать сведения о ходе предоставления муниципальной услуги при личном обращении в муниципальное учреждение, реализующее программу дополнительного образования. Заявителю предоставляются сведения о том, на стадии выполнения какой административной процедуры находится его заявление.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги.
Муниципальная услуга "Предоставление дополнительного образования".
2.2. Наименование учреждения, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальную услугу "Предоставление дополнительного образования" оказывают образовательные учреждения, реализующие программы дополнительного образования на территории Нехаевского муниципального района Волгоградской области, указанные в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- зачисление в муниципальное учреждение, реализующее программу дополнительного образования;
- предоставление дополнительного образования детям в возрасте от 5 до 18 лет по дополнительным образовательным программам;
- отказ в зачислении в муниципальное учреждение, реализующее программу дополнительного образования.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
Срок предоставления услуги устанавливается в соответствии с образовательными программами.
Учебный год в муниципальном учреждении, реализующем программу дополнительного образования детей, начинается в соответствии с Уставом образовательного учреждения, Учебным планом, Годовым календарным учебным графиком Учреждения.
Продолжительность учебного года - не менее 34 недель.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
1. Конституция Российской Федерации ("Российская газета", № 237 от 25.12.1992);
2. Конвенция ООН о правах ребенка (Конвенция ратифицирована постановлением ВС СССР от 13.06.1990 № 1559-I, "Сборник международных договоров СССР", выпуск XLVI, 1993);
3. Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета", № 202, 08.10.2003);
4. Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" ("Российская газета", № 303, 31.12.2012; Собрание законодательства РФ, 31.12.2012, № 53 (ч. 1), ст. 7598);
6. Закон Российской Федерации от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка" (Собрание законодательства Российской Федерации, 03.08.1998, № 31);
7. постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 28.11.2002 № 44 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.2.1178-02 "Гигиенические требования к условиям обучения в общеобразовательных учреждениях";
8. Устав Нехаевского муниципального района;
9. уставы муниципальных образовательных учреждений, предоставляющих дополнительные образовательные услуги;
10. постановление главы Нехаевского муниципального района от 18.02.2012 № 27 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг (исполнения муниципальных функций)".
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
2.6.1. Заявитель самостоятельно представляет следующие документы на получение муниципальной услуги:
- заявление о приеме в образовательное учреждение (приложение № 3);
- копия свидетельства о рождении (паспорта) ребенка;
- медицинское заключение о здоровье ребенка.
От заявителя не вправе требовать:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативно-правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативно-правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами и могут быть получены в рамках межведомственного информационного взаимодействия, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- представления документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом.
Датой принятия к рассмотрению заявления о приеме в муниципальное образовательное учреждение и прилагаемых документов считается дата регистрации в журнале регистрации поступивших заявлений.
2.6.2. Копии документов должны быть заверены в установленном порядке или могут заверяться работником муниципального образовательного учреждения при сличении их с оригиналом.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:
- несоответствие перечня документов п. 2.6.1 настоящего Регламента;
- текст представленных документов не поддается прочтению, содержит нецензурные выражения либо угрозы жизни и здоровью.
2.8. Исчерпывающий перечень для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- возраст ребенка не соответствует возрасту, установленному пунктом 1.2.1 настоящего Регламента;
- противопоказания по состоянию здоровья ребенка;
- отсутствие мест в образовательном учреждении.
После устранения оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги Заявитель вправе обратиться повторно для получения муниципальной услуги.
2.8.1. Приостановление предоставления услуги.
Приостановление услуги осуществляется на основании заявления родителей (законных представителей) в следующих случаях:
1) период болезни ребенка или его родителей (законных представителей);
2) период санаторно-курортного лечения ребенка.
2.9. Муниципальная услуга для заявителя является общедоступной и бесплатной.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги, при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.
2.11. Максимальный срок регистрации заявления Заявителя о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 1 дня.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.
2.12.1. Здание, используемое в процессе предоставления муниципальной услуги, должно соответствовать требованиям, установленным законодательством Российской Федерации к устройству, оборудованию и содержанию зданий детских внешкольных учреждений (учреждений дополнительного образования), в том числе санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы образовательных организаций дополнительного образования детей СанПиН 2.4.4.3172-14, утвержденным Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 04.07.2014, Правилам пожарной безопасности для общеобразовательных школ, профессионально-технических училищ, школ-интернатов, детских домов, дошкольных, внешкольных и других учебно-воспитательных учреждений ППБ-101-89, утвержденным приказом Госкомобразования СССР от 04.07.1989 № 541.
2.12.2. Вход в здание учреждения должен быть оборудован информационной табличкой, содержащей следующую информацию: наименование, почтовый адрес учреждения.
2.12.3. Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно содержать секторы для информирования, ожидания и приема потребителей муниципальных услуг.
Кабинет для приема заявителей должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской) с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности осуществляющего предоставление муниципальной услуги, времени перерыва на обед.
Сектор для ожидания оборудуется стульями и столами, иметь место для письма и раскладки документов, обеспечивается бланками документов.
Секторы для информирования заявителей должны быть оборудованы информационными стендами, стульями и столами, либо стойками для оформления документов.
2.12.4. Информационные стенды о порядке предоставления муниципальной услуги должны содержать следующую информацию:
- сведения о местах нахождения, контактных телефонах, адресах и режиме работы муниципальных учреждений, реализующих программы дополнительного образования;
- сведения о перечне оказываемых муниципальных услуг;
- сведения о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- форму заявления о предоставлении муниципальной услуги и образец его заполнения (приложение № 4);
- перечень оснований для отказа в приеме документов и предоставлении муниципальной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги;
- блок-схема предоставления муниципальной услуги (приложение № 3);
- настоящий Регламент.
Информационные стенды в Учреждениях, предоставляющих услугу, оборудуются в доступном для получателя муниципальной услуги месте. Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделяются жирным шрифтом.
При изменении условий и порядка предоставления муниципальной услуги информация об изменениях должна быть выделена пометкой "Важно".
Количество обучающихся не должно превышать вместимости общеобразовательного учреждения, предусмотренной проектом, по которому построено или приспособлено здание, и лицензией на образовательную деятельность.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.13.1. Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:
- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в Едином портале государственных и муниципальных услуг;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте администрации Нехаевского муниципального района.
2.13.2. Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:
- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
- минимизация времени ожидания в очереди при подаче заявителем документов для предоставления муниципальной услуги;
- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием, регистрация заявления и документов специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги;
- рассмотрение заявлений и документов, принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- уведомление Заявителя о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в ее предоставлении;
- непосредственное предоставление муниципальной услуги - предоставление дополнительного образования.
Последовательность и состав выполняемых административных действий показаны в блок-схеме в приложении № 3 к настоящему Регламенту.
3.2. Прием, регистрация заявления и документов.
3.2.1. Основанием для начала административного действия является заявление на получение услуги. Основанием для приема заявлений от Заявителей муниципальной услуги является объявление о наборе детей на обучение на новый учебный год. Форма заявления приведена в приложении № 4 к настоящему Регламенту.
3.2.2. При приеме заявления на предоставление муниципальной услуги соответствующее должностное лицо проверяет правильность его оформления и полноту заполнения.
При личном обращении специалист удостоверяет личность Заявителя, принимает и регистрирует заявление в журнале регистрации и ставит отметку в заявлении о его принятии.
При поступлении заявления в электронном виде специалист распечатывает поступившие заявление и документы, фиксирует факт их получения в журнале регистрации и ставит отметку в заявлении о его принятии.
При поступлении заявления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении специалист вскрывает конверт и регистрирует заявление в журнале регистрации.
Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, при личном обращении осуществляет проверку документов, представленных Заявителем, путем их сопоставления перечню документов, предусмотренному подпунктом 2.3.1 Регламента.
При получении заявления и документов по почте или в электронном виде специалист проверяет документы, представленные заявителем, на соответствие требованиям подпункта 2.6.1 Регламента путем сопоставления представленных Заявителем документов перечню документов, установленному в п. 2.6.1 настоящего Регламента.
3.2.3. В случае выявления в ходе проведения проверки правильности оформления и полноты заполнения документов оснований, изложенных в пункте 2.7 настоящего Регламента, специалист подготавливает уведомление об отказе в приеме документов (приложение № 5) с указанием причин отказа, подписывает у руководителя, регистрирует и направляет Заявителю.
3.2.4. Результатом исполнения данного административного действия является прием и регистрация специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, заявлений и документов.
3.2.5. Направление уведомления об отказе в приеме документов осуществляется специалистом лично Заявителю либо посредством направления Заявителю уведомления об отказе по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. В случае взаимодействия с Заявителем в электронном виде уведомление об отказе также направляется Заявителю в электронном виде, если об этом указано в заявлении.
3.2.6. Максимальный срок исполнения данного административного действия составляет не более 1 дня.
3.3. Рассмотрение заявлений и документов, принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.3.1. Основанием для начала данного административного действия является поступление зарегистрированных заявлений и документов специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
3.3.2. Ответственным за исполнение данного административного действия является специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги.
3.3.3. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, выполняет следующие действия:
- анализирует сведения, содержащиеся в представленных документах;
- при соответствии всех требований принимает решение о предоставлении муниципальной услуги и готовит приказ о зачислении Получателя услуги в Учреждение;
- при наличии оснований, изложенных в п. 2.8 Настоящего Регламента, готовит Заявителю письменное уведомление об отказе в зачислении Получателя муниципальной услуги в Учреждение.
3.3.4. Результатом исполнения данного административного действия является приказ о зачислении Получателя услуги в Учреждение или мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок исполнения данного административного действия составляет не более 15 дней.
3.4. Уведомление Заявителя о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в ее предоставлении.
3.4.1. Направление уведомления о зачислении Получателя муниципальной услуги в Учреждение либо об отказе в зачислении Получателя муниципальной услуги в Учреждение осуществляется специалистом лично Заявителю либо посредством направления Заявителю уведомления об отказе по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. В случае взаимодействия с Заявителем в электронном виде уведомление об отказе также направляется Заявителю в электронном виде, если об этом указано в заявлении.
Максимальный срок исполнения данного административного действия составляет не более 4 дней.
3.5. Непосредственное предоставление муниципальной услуги - предоставление дополнительного образования.
3.5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляет персонал в соответствии со штатным расписанием, соответствующим типу и виду образовательного учреждения. Ответственный за оказание муниципальной услуги - директор.
3.5.2. Прием учащихся в муниципальное учреждение, реализующее программу дополнительного образования, оформляется приказом директора 30 августа каждого года, для поступивших в течение учебного года - в день обращения. В муниципальных учреждениях, реализующих программу дополнительного образования детей, зачисление воспитанников первого года обучения осуществляется до 15 сентября.
3.5.3. При зачислении Получателя муниципальной услуги в муниципальное учреждение, реализующее программу дополнительного образования, руководитель обязан ознакомить Заявителей муниципальной услуги с Уставом образовательного учреждения и другими документами, регламентирующими организацию процесса предоставления муниципальной услуги.
3.5.4. На каждого Получателя муниципальной услуги, принятого в муниципальное учреждение, реализующее программу дополнительного образования, заводится личное дело, в котором хранятся все документы.
3.5.5. Содержание образовательного процесса в конкретном Учреждении определяется учебным планом образовательного учреждения, образовательными программами дополнительного образования детей.
3.5.6. Режим работы Учреждений, длительность пребывания в них воспитанников, а также учебные нагрузки воспитанников определяются Уставом Учреждения и не должны превышать нормы предельно допустимых нагрузок, определенных на основе санитарно-эпидемиологических требований.
3.5.7. Предоставление муниципальной услуги осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени в соответствии с годовым календарным учебным графиком, разрабатываемым и утверждаемым образовательным учреждением по согласованию с отделом по образованию.
3.5.8. Организация образовательного процесса в образовательном учреждении осуществляется в соответствии с образовательными программами и расписанием занятий.
3.5.9. Режим работы образовательного учреждения, длительность пребывания в них обучающихся, а также учебные нагрузки обучающихся не должны превышать нормы предельно допустимых нагрузок, определенных на основе санитарно-эпидемиологических правил и нормативов к устройству, содержанию и организации режима работы образовательных учреждений.
3.5.10. Предоставляемая муниципальная услуга должна соответствовать требованиям, установленным стандартом муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования".
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется руководителями муниципальных учреждений, реализующих программы дополнительного образования. Персональная ответственность специалистов, непосредственно оказывающих муниципальную услугу, закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Волгоградской области и Нехаевского муниципального района.
4.3. Периодический контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется отделом образования, опеки и попечительства администрации Нехаевского муниципального района Волгоградской области и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав Заявителей. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании распоряжения администрации Нехаевского муниципального района Волгоградской области.
4.5. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Плановые проверки должны проводиться не реже одного раза в год, внеплановые при поступлении жалобы Заявителя муниципальной услуги.
4.6. Должностные лица несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий
(бездействия) и решений органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц,
муниципальных служащих
5.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие), совершенные ответственными лицами при осуществлении муниципальной услуги, которыми, по мнению Заявителя, были нарушены его права, свободы или законные интересы, руководителю Учреждения, реализующего муниципальную услугу, или в администрацию Нехаевского муниципального района, а также в досудебном порядке. Досудебное обжалование осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5.1.1. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законом и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушения установленных действующим законодательством сроках таких исправлений.
5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.2.1. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы можно получить:
непосредственно в администрации Нехаевского муниципального района; на информационных стендах, размещенных в администрации Нехаевского муниципального района;
на сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг": http//www.gosuslugi.ru.
5.3. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги.
5.4. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не имеется.
5.5. Письменный ответ на жалобу заявителя не дается по основаниям, указанным в статье 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
5.6. Заинтересованные лица имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.7. Орган, предоставляющий муниципальную услугу, по письменному запросу Заявителя должен предоставить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.8. Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих может быть подана в письменной форме на бумажном носителе (по почте либо представлена при личном обращении), в электронной форме на имя главы администрации Нехаевского муниципального района.
5.9. Сведения об администрации Нехаевского муниципального района: местонахождение и почтовый адрес: 403171, Волгоградская область, Нехаевский район, ст. Нехаевская, ул. Ленина, 47.
График работы: понедельник - пятница с 8:00 до 17:00, перерыв на обед: с 12:00 до 13:00, выходные дни: суббота, воскресенье. Телефон для справок: (84443) 5-10-44.
5.10. Сайт в информационно-телекоммуникационной сети Интернет федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг": http//www.gosuslugi.ru.
5.11. Жалоба Заявителя, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.
5.12. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.13. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти дней со дня ее регистрации.
5.14. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.15. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, Заявителю направляется в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме мотивированный ответ.
5.16. Заявитель вправе обжаловать решения и действие (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц и муниципальных служащих в судебном порядке.
5.17. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к административному регламенту
"Предоставление дополнительного
образования"
ОРГАНЫ, ОТВЕТСТВЕННЫЕ ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
Наименование учреждений
Юридический адрес
Время работы
Часы приема
Телефон, адрес электронной почты
Отдел по образованию, опеки и попечительства администрации Нехаевского муниципального района Волгоградской области
Ст. Нехаевская, ул. Ленина, 37
Понедельник - пятница 8.00 - 17.00 обед 12.00 - 13.00
2-я среда месяца 14.00 - 16.00
Тел. начальника 5-24-77
тел. специалиста, курирующего вопрос дополнительного образования, 5-10-58, адрес электронной почты: rononeh@yndex.ru
Приложение 2
к административному регламенту
"Предоставление дополнительного
образования"
СВЕДЕНИЯ О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ
И РЕЖИМЕ РАБОТЫ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ, РЕАЛИЗУЮЩИХ
ПРОГРАММЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
№ п/п
Полное наименование образовательного учреждения
Адрес
ФИО руководителя
Номер телефона, электронный адрес
Режим работы
Направления программ дополнительного образования
1.
Муниципальное казенное образовательное учреждение дополнительного образования детей Нехаевская детско-юношеская спортивная школа Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403171, Волгоградская обл., ст. Нехаевская, ул. Октябрьская, д. 48
Коннов Михаил Павлович
5-13-72 Е-mail: sportivnaya.shkola@gmail.com
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
физкультурно-спортивное
2.
Муниципальное казенное образовательное учреждение дополнительного образования детей Нехаевский детско-юношеский центр Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403171, Волгоградская обл., ст. Нехаевская, ул. Октябрьская, д. 48
Петрова Ирина Ивановна
5-13-34 Е-mail: moudoddyuts@yandex.ru
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
физкультурно-спортивное, художественно-эстетическое, спортивно-техническая, туристско-краеведческая, естественно-научная
3.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Упорниковский лицей Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403186, Волгоградская обл., Нехаевский район, ст. Упорниковская, ул. Ленина, 69
Бумажкин Юрий Степанович
5-33-43 ypornikilicey@yandex.ru
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
художественно-эстетическое, физкультурно-спортивное, естественно-научное
4.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Нехаевская средняя общеобразовательная школа Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403186, Волгоградская обл., Нехаевский район, ст. Нехаевская, ул. Октябрьская, 54
Воскресенскова Татьяна Александровна
5-10-66 nexaevoedy @yandex.ru
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
художественно-эстетическое, физкультурно-спортивное, научно-техническое, эколого-биологическое, туристско-краеведческое
5.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Динамовская средняя общеобразовательная школа Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403181, Волгоградская обл., Нехаевский район, п. Динамо, ул. Ленина, 23
Черкасова Наталья Николаевна
5-54-45 dinamovskaja@yandex.ru
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
художественно-эстетическое, физкультурно-спортивное, естественно-научное
6.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Кругловская средняя общеобразовательная школа Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403181, Волгоградская обл., Нехаевский район, х. Кругловка, ул. Ленина, 63
Сарычева Любовь Корнеевна
5-66-36 krugshcola@yandex.ru
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
художественно-эстетическое, физкультурно-спортивное, естественно-научное
7.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Солонская средняя общеобразовательная школа Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403182, Волгоградская обл., Нехаевский район, с. Солонка, ул. Центральная, 2
Чеботарев Анатолий Иванович
5-52-22 school-solonka@yandex.ru
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
художественно-эстетическое, физкультурно-спортивное, естественно-научное
8.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Родничковская средняя общеобразовательная школа Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403184, Волгоградская обл., Нехаевский район, п. Роднички, ул. Октябрьская, 2
Соломка Ольга Владимировна
5-61-24 rodnichki@rambler.ru
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
художественно-эстетическое, физкультурно-спортивное
9.
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение Успенская средняя общеобразовательная школа Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403192, Волгоградская обл., Нехаевский район, с. Успенка, ул. Центральная, 73
Контарева Анна Ивановна
5-46-31 uspenmoul@yandex.ru
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
художественно-эстетическое, физкультурно-спортивное
10.
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение Нижнедолговская основная общеобразовательная школа Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403191, Волгоградская обл., Нехаевский район, х. Нижнедолговский, пер. Абрикосовый, 1
Кавылина Татьяна Николаевна
5-42-22 mnx196917@yandex.ru
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
туристско-краеведческое, физкультурно-спортивное, естественно-научное
11.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Верхнереченская средняя общеобразовательная школа Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403193, Волгоградская обл., Нехаевский район, х. Верхнереченский, ул. Мира, 63
Михайлова Любовь Алексеевна
5-43-17 snv34@rambler.ru
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
художественно-эстетическое, физкультурно-спортивное, естественно-научное
12.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Захоперская средняя общеобразовательная школа Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403161, Волгоградская обл., Нехаевский район, х. Захоперский, ул. Московская, 65
Воскресенскова Елена Анатольевна
5-41-22 zahoper@yandex.ru
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
художественно-эстетическое, физкультурно-спортивное, естественно-научное
13.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Луковская средняя общеобразовательная школа Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403172, Волгоградская обл., Нехаевский район, ст. Луковская, ул. Мира, 17
Слепова Галина Игоревна
5-64-22 moon4090@yandex.ru
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
художественно-эстетическое, физкультурно-спортивное, естественно-научное
14.
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение Артановская основная общеобразовательная школа Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403195, Волгоградская обл., Нехаевский район, х. Артановский, ул. Молодежная, 11
Отева Вера Викторовна
5-36-52 artanovska@yandex.ru
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
художественно-эстетическое, естественно-научное
15.
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение Лобачевская основная общеобразовательная школа Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403190, Волгоградская обл., Нехаевский район, х. Лобачевский
lobachi34@yandex.ru
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
дополнительное образование детей и взрослых
16.
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение Краснопольская основная общеобразовательная школа Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403194, Волгоградская обл., Нехаевский район, с. Краснополье, ул. Школьная, 4
Зубашенко Вера Ильинична
5-51-16 krasnopolie@yandex.ru
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
художественно-эстетическое, физкультурно-спортивное
Приложение 3
к административному регламенту
"Предоставление дополнительного
образования"
БЛОК-СХЕМА
ОБЩЕЙ СТРУКТУРЫ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ДЕЙСТВИЙ
ПРИ ИСПОЛНЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
Прием, регистрация заявления и документов специалистом, ответственным за
предоставление муниципальной услуги
\/
Рассмотрение заявлений и документов, принятие решения о предоставлении
муниципальной услуги либо отказе в предоставлении муниципальной услуги
\/
Уведомление Заявителя о предоставлении муниципальной услуги либо об
отказе в ее предоставлении
\/
Непосредственное предоставление муниципальной услуги - предоставление
дополнительного образования
Приложение 4
к административному регламенту
"Предоставление дополнительного
образования"
Заявление
родителей (законных представителей) о зачислении в образовательное
учреждение.
Директору
_________________________________
(наименование учреждения)
_________________________________
(Фамилия И.О. директора)
Родителя
_________________________________
(Фамилия Имя Отчество)
Заявление
Прошу принять в число обучающихся объединения
"______________________________________________________" моего сына
название объединения
(дочь):
Фамилия (ребенка) _________________________________________________________
Имя, отчество _____________________________________________________________
Год, месяц, число рождения ________________________________________________
Адрес _____________________________________________________________________
Образовательное учреждение ________________________________________________
Класс __________________________
Сведения о родителях:
Отец:
Ф.И.О. ____________________________________________________________________
Место работы ______________________________________________________________
Телефон домашний ____________________ служебный ___________________________
Мать:
Ф.И.О. ____________________________________________________________________
Место работы ______________________________________________________________
Телефон домашний _____________________ служебный __________________________
С Уставом учреждения и нормативными актами ознакомлен(а) и согласен(а).
Подпись Дата заполнения "__" ___________ 20__ г.
Приложение 5
к административному регламенту
"Предоставление дополнительного
образования"
Уведомление
заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги
Уважаемая(ый) _____________________________!
(Ф.И.О. заявителя)
Уведомляем Вас о том, что _________________________________________________
(название учреждения)
не может предоставить Вам муниципальную услугу в соответствии с Вашим
заявлением от _____________________________________________________________
(дата подачи заявления)
в связи с _________________________________________________________________
(указать причину отказа)
Дата _______________________
_______________________ _________________________
(должность специалиста) (подпись специалиста)
------------------------------------------------------------------
АДМИНИСТРАЦИЯ НЕХАЕВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 4 августа 2015 г. № 525
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ
НЕХАЕВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
ОТ 16.12.2011 № 1213 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО
РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЯМ"
В целях приведения постановления администрации Нехаевского муниципального района Волгоградской области от 16.12.2011 № 1213 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования детям" (в редакции постановлений № 59 от 26.01.2012, № 891 от 17.09.2012, № 248 от 12.04.2013) в соответствие с действующим законодательством администрация Нехаевского муниципального района постановляет:
1. Внести в постановление администрации Нехаевского муниципального района Волгоградской области № 1213 от 16.12.2011 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования детям" (в редакции постановлений № 59 от 26.01.2012, № 891 от 17.09.2012, № 248 от 12.04.2013) (далее по тексту - Постановление) следующие изменения:
1.1. в названии постановления слово "детям" исключить;
1.2. в пункте 1 постановления слово "детям" исключить;
1.3. в пункте 2 постановления после слов "отдел образования" дополнить словами "опеки и попечительства", слова "(Алпатову Ю.М.)" исключить;
1.4. в пункте 5 постановления слова "Е.А. Аникееву" исключить;
1.5. приложение к постановлению изложить в новой редакции согласно приложению.
2. Постановление подлежит обнародованию и вступает в силу с момента обнародования.
3. Постановление подлежит размещению в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Нехаевского муниципального района Зеленскую С.Ф.
Глава администрации
Нехаевского
муниципального района
Е.В.ЛЕГЧИЛО
Приложение
к постановлению
администрации Нехаевского
муниципального района
от 04.08.2015 № 525
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования.
1.1.1. Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования" (далее - Регламент) в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по осуществлению (обеспечению) предоставления муниципальной услуги.
1.1.2. Предметом регулирования настоящего административного регламента являются отношения, возникающие между Заявителем муниципальной услуги и муниципальными учреждениями, реализующими программы дополнительного образования, связанные с предоставлением дополнительного образования.
1.2. Заявители муниципальной услуги.
1.2.1. Заявителями муниципальной услуги являются родители (законные представители) несовершеннолетних детей (получателей муниципальной услуги). Получателями муниципальной услуги являются несовершеннолетние в возрасте от 5 до 18 лет.
1.3. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги.
1.3.1. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить:
- на официальном сайте администрации Нехаевского муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети Интернет - (www.nehaevadm.ru);
- на официальном портале Губернатора и Правительства Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет - (www.volganet.ru);
- на едином портале государственных и муниципальных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет - (www.gosuslugi.ru);
- непосредственно в муниципальных учреждениях, реализующих программы дополнительного образования, в устной форме или путем направления запросов по почте либо по электронным адресам, указанным в приложении № 1;
- в отделе образования, опеки и попечительства администрации Нехаевского муниципального района Волгоградской области по адресу: Волгоградская область, ст. Нехаевская, ул. Ленина, 37, адрес электронной почты rononeh@yandex.ru.
1.3.2. Основными требованиями к информированию граждан являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
1.3.3. Для получения общедоступного дополнительного образования заинтересованные лица вправе обратиться:
- в устной или письменной форме лично в муниципальное учреждение, реализующее программу дополнительного образования;
- по телефону в муниципальных учреждениях, реализующих программы дополнительного образования;
- по адресу электронной почты муниципального учреждения, реализующего программы дополнительного образования.
Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в муниципальных учреждениях, реализующих программы дополнительного образования. Наименования, место нахождения, справочные телефоны учреждений, непосредственно предоставляющих услугу, а также адреса электронной почты и официальных сайтов исполнителей услуги, график их работы приведены в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
1.3.4. Если информация, полученная в муниципальном учреждении, реализующем программу дополнительного образования, не удовлетворяет гражданина, то он вправе в письменном виде или устно обратиться в адрес начальника отдела образования, опеки и попечительства администрации Нехаевского муниципального района (далее - Отдел). Местонахождение Отдела: 403171, р.п. Волгоградская область, ст. Нехаевская, ул. Ленина, 37. График работы Отдела: понедельник - пятница - с 8.00 до 17.00, перерыв на обед - с 12.00 до 13.00 часов. Справочный телефон: 5-24-77. Адрес электронной почты: rononeh@yandex.ru. Также информация о месте нахождения, режиме работы, телефонах, сайтах Отдела, порядке предоставления муниципальной услуги размещается в федеральной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru.
1.3.5. Информация, предоставляемая гражданам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной и носит заявительный характер.
1.3.6. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги сообщается по номеру телефона для справок, при личном приеме, а также размещается в сети Интернет, публикуется в средствах массовой информации, размещается на информационном стенде учреждения.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения сотрудники подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании учреждения, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
1.3.7. При невозможности сотрудника, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому должностному лицу или сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.
Сотрудник, осуществляющий устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением компетентных специалистов.
Индивидуальное устное информирование сотрудник учреждения осуществляет не более 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо согласовать другое время для устного информирования.
1.3.8. Прием заявлений и документов на предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с режимом работы, приведенным в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
1.3.9. С момента приема документов заявитель имеет право получать сведения о ходе предоставления муниципальной услуги при личном обращении в муниципальное учреждение, реализующее программу дополнительного образования. Заявителю предоставляются сведения о том, на стадии выполнения какой административной процедуры находится его заявление.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги.
Муниципальная услуга "Предоставление дополнительного образования".
2.2. Наименование учреждения, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальную услугу "Предоставление дополнительного образования" оказывают образовательные учреждения, реализующие программы дополнительного образования на территории Нехаевского муниципального района Волгоградской области, указанные в приложении № 1 к настоящему Регламенту.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- зачисление в муниципальное учреждение, реализующее программу дополнительного образования;
- предоставление дополнительного образования детям в возрасте от 5 до 18 лет по дополнительным образовательным программам;
- отказ в зачислении в муниципальное учреждение, реализующее программу дополнительного образования.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
Срок предоставления услуги устанавливается в соответствии с образовательными программами.
Учебный год в муниципальном учреждении, реализующем программу дополнительного образования детей, начинается в соответствии с Уставом образовательного учреждения, Учебным планом, Годовым календарным учебным графиком Учреждения.
Продолжительность учебного года - не менее 34 недель.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
1. Конституция Российской Федерации ("Российская газета", № 237 от 25.12.1992);
2. Конвенция ООН о правах ребенка (Конвенция ратифицирована постановлением ВС СССР от 13.06.1990 № 1559-I, "Сборник международных договоров СССР", выпуск XLVI, 1993);
3. Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета", № 202, 08.10.2003);
4. Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" ("Российская газета", № 303, 31.12.2012; Собрание законодательства РФ, 31.12.2012, № 53 (ч. 1), ст. 7598);
6. Закон Российской Федерации от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка" (Собрание законодательства Российской Федерации, 03.08.1998, № 31);
7. постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 28.11.2002 № 44 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.2.1178-02 "Гигиенические требования к условиям обучения в общеобразовательных учреждениях";
8. Устав Нехаевского муниципального района;
9. уставы муниципальных образовательных учреждений, предоставляющих дополнительные образовательные услуги;
10. постановление главы Нехаевского муниципального района от 18.02.2012 № 27 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг (исполнения муниципальных функций)".
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
2.6.1. Заявитель самостоятельно представляет следующие документы на получение муниципальной услуги:
- заявление о приеме в образовательное учреждение (приложение № 3);
- копия свидетельства о рождении (паспорта) ребенка;
- медицинское заключение о здоровье ребенка.
От заявителя не вправе требовать:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативно-правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативно-правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами и могут быть получены в рамках межведомственного информационного взаимодействия, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- представления документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом.
Датой принятия к рассмотрению заявления о приеме в муниципальное образовательное учреждение и прилагаемых документов считается дата регистрации в журнале регистрации поступивших заявлений.
2.6.2. Копии документов должны быть заверены в установленном порядке или могут заверяться работником муниципального образовательного учреждения при сличении их с оригиналом.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:
- несоответствие перечня документов п. 2.6.1 настоящего Регламента;
- текст представленных документов не поддается прочтению, содержит нецензурные выражения либо угрозы жизни и здоровью.
2.8. Исчерпывающий перечень для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- возраст ребенка не соответствует возрасту, установленному пунктом 1.2.1 настоящего Регламента;
- противопоказания по состоянию здоровья ребенка;
- отсутствие мест в образовательном учреждении.
После устранения оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги Заявитель вправе обратиться повторно для получения муниципальной услуги.
2.8.1. Приостановление предоставления услуги.
Приостановление услуги осуществляется на основании заявления родителей (законных представителей) в следующих случаях:
1) период болезни ребенка или его родителей (законных представителей);
2) период санаторно-курортного лечения ребенка.
2.9. Муниципальная услуга для заявителя является общедоступной и бесплатной.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги, при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.
2.11. Максимальный срок регистрации заявления Заявителя о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 1 дня.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.
2.12.1. Здание, используемое в процессе предоставления муниципальной услуги, должно соответствовать требованиям, установленным законодательством Российской Федерации к устройству, оборудованию и содержанию зданий детских внешкольных учреждений (учреждений дополнительного образования), в том числе санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы образовательных организаций дополнительного образования детей СанПиН 2.4.4.3172-14, утвержденным Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 04.07.2014, Правилам пожарной безопасности для общеобразовательных школ, профессионально-технических училищ, школ-интернатов, детских домов, дошкольных, внешкольных и других учебно-воспитательных учреждений ППБ-101-89, утвержденным приказом Госкомобразования СССР от 04.07.1989 № 541.
2.12.2. Вход в здание учреждения должен быть оборудован информационной табличкой, содержащей следующую информацию: наименование, почтовый адрес учреждения.
2.12.3. Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно содержать секторы для информирования, ожидания и приема потребителей муниципальных услуг.
Кабинет для приема заявителей должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской) с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности осуществляющего предоставление муниципальной услуги, времени перерыва на обед.
Сектор для ожидания оборудуется стульями и столами, иметь место для письма и раскладки документов, обеспечивается бланками документов.
Секторы для информирования заявителей должны быть оборудованы информационными стендами, стульями и столами, либо стойками для оформления документов.
2.12.4. Информационные стенды о порядке предоставления муниципальной услуги должны содержать следующую информацию:
- сведения о местах нахождения, контактных телефонах, адресах и режиме работы муниципальных учреждений, реализующих программы дополнительного образования;
- сведения о перечне оказываемых муниципальных услуг;
- сведения о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- форму заявления о предоставлении муниципальной услуги и образец его заполнения (приложение № 4);
- перечень оснований для отказа в приеме документов и предоставлении муниципальной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги;
- блок-схема предоставления муниципальной услуги (приложение № 3);
- настоящий Регламент.
Информационные стенды в Учреждениях, предоставляющих услугу, оборудуются в доступном для получателя муниципальной услуги месте. Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важные места выделяются жирным шрифтом.
При изменении условий и порядка предоставления муниципальной услуги информация об изменениях должна быть выделена пометкой "Важно".
Количество обучающихся не должно превышать вместимости общеобразовательного учреждения, предусмотренной проектом, по которому построено или приспособлено здание, и лицензией на образовательную деятельность.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.13.1. Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:
- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в Едином портале государственных и муниципальных услуг;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте администрации Нехаевского муниципального района.
2.13.2. Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:
- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
- минимизация времени ожидания в очереди при подаче заявителем документов для предоставления муниципальной услуги;
- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием, регистрация заявления и документов специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги;
- рассмотрение заявлений и документов, принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- уведомление Заявителя о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в ее предоставлении;
- непосредственное предоставление муниципальной услуги - предоставление дополнительного образования.
Последовательность и состав выполняемых административных действий показаны в блок-схеме в приложении № 3 к настоящему Регламенту.
3.2. Прием, регистрация заявления и документов.
3.2.1. Основанием для начала административного действия является заявление на получение услуги. Основанием для приема заявлений от Заявителей муниципальной услуги является объявление о наборе детей на обучение на новый учебный год. Форма заявления приведена в приложении № 4 к настоящему Регламенту.
3.2.2. При приеме заявления на предоставление муниципальной услуги соответствующее должностное лицо проверяет правильность его оформления и полноту заполнения.
При личном обращении специалист удостоверяет личность Заявителя, принимает и регистрирует заявление в журнале регистрации и ставит отметку в заявлении о его принятии.
При поступлении заявления в электронном виде специалист распечатывает поступившие заявление и документы, фиксирует факт их получения в журнале регистрации и ставит отметку в заявлении о его принятии.
При поступлении заявления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении специалист вскрывает конверт и регистрирует заявление в журнале регистрации.
Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, при личном обращении осуществляет проверку документов, представленных Заявителем, путем их сопоставления перечню документов, предусмотренному подпунктом 2.3.1 Регламента.
При получении заявления и документов по почте или в электронном виде специалист проверяет документы, представленные заявителем, на соответствие требованиям подпункта 2.6.1 Регламента путем сопоставления представленных Заявителем документов перечню документов, установленному в п. 2.6.1 настоящего Регламента.
3.2.3. В случае выявления в ходе проведения проверки правильности оформления и полноты заполнения документов оснований, изложенных в пункте 2.7 настоящего Регламента, специалист подготавливает уведомление об отказе в приеме документов (приложение № 5) с указанием причин отказа, подписывает у руководителя, регистрирует и направляет Заявителю.
3.2.4. Результатом исполнения данного административного действия является прием и регистрация специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, заявлений и документов.
3.2.5. Направление уведомления об отказе в приеме документов осуществляется специалистом лично Заявителю либо посредством направления Заявителю уведомления об отказе по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. В случае взаимодействия с Заявителем в электронном виде уведомление об отказе также направляется Заявителю в электронном виде, если об этом указано в заявлении.
3.2.6. Максимальный срок исполнения данного административного действия составляет не более 1 дня.
3.3. Рассмотрение заявлений и документов, принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.3.1. Основанием для начала данного административного действия является поступление зарегистрированных заявлений и документов специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
3.3.2. Ответственным за исполнение данного административного действия является специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги.
3.3.3. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, выполняет следующие действия:
- анализирует сведения, содержащиеся в представленных документах;
- при соответствии всех требований принимает решение о предоставлении муниципальной услуги и готовит приказ о зачислении Получателя услуги в Учреждение;
- при наличии оснований, изложенных в п. 2.8 Настоящего Регламента, готовит Заявителю письменное уведомление об отказе в зачислении Получателя муниципальной услуги в Учреждение.
3.3.4. Результатом исполнения данного административного действия является приказ о зачислении Получателя услуги в Учреждение или мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Максимальный срок исполнения данного административного действия составляет не более 15 дней.
3.4. Уведомление Заявителя о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в ее предоставлении.
3.4.1. Направление уведомления о зачислении Получателя муниципальной услуги в Учреждение либо об отказе в зачислении Получателя муниципальной услуги в Учреждение осуществляется специалистом лично Заявителю либо посредством направления Заявителю уведомления об отказе по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. В случае взаимодействия с Заявителем в электронном виде уведомление об отказе также направляется Заявителю в электронном виде, если об этом указано в заявлении.
Максимальный срок исполнения данного административного действия составляет не более 4 дней.
3.5. Непосредственное предоставление муниципальной услуги - предоставление дополнительного образования.
3.5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляет персонал в соответствии со штатным расписанием, соответствующим типу и виду образовательного учреждения. Ответственный за оказание муниципальной услуги - директор.
3.5.2. Прием учащихся в муниципальное учреждение, реализующее программу дополнительного образования, оформляется приказом директора 30 августа каждого года, для поступивших в течение учебного года - в день обращения. В муниципальных учреждениях, реализующих программу дополнительного образования детей, зачисление воспитанников первого года обучения осуществляется до 15 сентября.
3.5.3. При зачислении Получателя муниципальной услуги в муниципальное учреждение, реализующее программу дополнительного образования, руководитель обязан ознакомить Заявителей муниципальной услуги с Уставом образовательного учреждения и другими документами, регламентирующими организацию процесса предоставления муниципальной услуги.
3.5.4. На каждого Получателя муниципальной услуги, принятого в муниципальное учреждение, реализующее программу дополнительного образования, заводится личное дело, в котором хранятся все документы.
3.5.5. Содержание образовательного процесса в конкретном Учреждении определяется учебным планом образовательного учреждения, образовательными программами дополнительного образования детей.
3.5.6. Режим работы Учреждений, длительность пребывания в них воспитанников, а также учебные нагрузки воспитанников определяются Уставом Учреждения и не должны превышать нормы предельно допустимых нагрузок, определенных на основе санитарно-эпидемиологических требований.
3.5.7. Предоставление муниципальной услуги осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени в соответствии с годовым календарным учебным графиком, разрабатываемым и утверждаемым образовательным учреждением по согласованию с отделом по образованию.
3.5.8. Организация образовательного процесса в образовательном учреждении осуществляется в соответствии с образовательными программами и расписанием занятий.
3.5.9. Режим работы образовательного учреждения, длительность пребывания в них обучающихся, а также учебные нагрузки обучающихся не должны превышать нормы предельно допустимых нагрузок, определенных на основе санитарно-эпидемиологических правил и нормативов к устройству, содержанию и организации режима работы образовательных учреждений.
3.5.10. Предоставляемая муниципальная услуга должна соответствовать требованиям, установленным стандартом муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования".
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется руководителями муниципальных учреждений, реализующих программы дополнительного образования. Персональная ответственность специалистов, непосредственно оказывающих муниципальную услугу, закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Волгоградской области и Нехаевского муниципального района.
4.3. Периодический контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется отделом образования, опеки и попечительства администрации Нехаевского муниципального района Волгоградской области и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав Заявителей. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании распоряжения администрации Нехаевского муниципального района Волгоградской области.
4.5. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Плановые проверки должны проводиться не реже одного раза в год, внеплановые при поступлении жалобы Заявителя муниципальной услуги.
4.6. Должностные лица несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий
(бездействия) и решений органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц,
муниципальных служащих
5.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие), совершенные ответственными лицами при осуществлении муниципальной услуги, которыми, по мнению Заявителя, были нарушены его права, свободы или законные интересы, руководителю Учреждения, реализующего муниципальную услугу, или в администрацию Нехаевского муниципального района, а также в досудебном порядке. Досудебное обжалование осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5.1.1. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законом и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушения установленных действующим законодательством сроках таких исправлений.
5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.2.1. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы можно получить:
непосредственно в администрации Нехаевского муниципального района; на информационных стендах, размещенных в администрации Нехаевского муниципального района;
на сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг": http//www.gosuslugi.ru.
5.3. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги.
5.4. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не имеется.
5.5. Письменный ответ на жалобу заявителя не дается по основаниям, указанным в статье 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
5.6. Заинтересованные лица имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.7. Орган, предоставляющий муниципальную услугу, по письменному запросу Заявителя должен предоставить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.8. Жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих может быть подана в письменной форме на бумажном носителе (по почте либо представлена при личном обращении), в электронной форме на имя главы администрации Нехаевского муниципального района.
5.9. Сведения об администрации Нехаевского муниципального района: местонахождение и почтовый адрес: 403171, Волгоградская область, Нехаевский район, ст. Нехаевская, ул. Ленина, 47.
График работы: понедельник - пятница с 8:00 до 17:00, перерыв на обед: с 12:00 до 13:00, выходные дни: суббота, воскресенье. Телефон для справок: (84443) 5-10-44.
5.10. Сайт в информационно-телекоммуникационной сети Интернет федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг": http//www.gosuslugi.ru.
5.11. Жалоба Заявителя, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.
5.12. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.13. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти дней со дня ее регистрации.
5.14. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.15. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, Заявителю направляется в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме мотивированный ответ.
5.16. Заявитель вправе обжаловать решения и действие (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц и муниципальных служащих в судебном порядке.
5.17. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к административному регламенту
"Предоставление дополнительного
образования"
ОРГАНЫ, ОТВЕТСТВЕННЫЕ ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
Наименование учреждений
Юридический адрес
Время работы
Часы приема
Телефон, адрес электронной почты
Отдел по образованию, опеки и попечительства администрации Нехаевского муниципального района Волгоградской области
Ст. Нехаевская, ул. Ленина, 37
Понедельник - пятница 8.00 - 17.00 обед 12.00 - 13.00
2-я среда месяца 14.00 - 16.00
Тел. начальника 5-24-77
тел. специалиста, курирующего вопрос дополнительного образования, 5-10-58, адрес электронной почты: rononeh@yndex.ru
Приложение 2
к административному регламенту
"Предоставление дополнительного
образования"
СВЕДЕНИЯ О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ
И РЕЖИМЕ РАБОТЫ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ, РЕАЛИЗУЮЩИХ
ПРОГРАММЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
№ п/п
Полное наименование образовательного учреждения
Адрес
ФИО руководителя
Номер телефона, электронный адрес
Режим работы
Направления программ дополнительного образования
1.
Муниципальное казенное образовательное учреждение дополнительного образования детей Нехаевская детско-юношеская спортивная школа Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403171, Волгоградская обл., ст. Нехаевская, ул. Октябрьская, д. 48
Коннов Михаил Павлович
5-13-72 Е-mail: sportivnaya.shkola@gmail.com
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
физкультурно-спортивное
2.
Муниципальное казенное образовательное учреждение дополнительного образования детей Нехаевский детско-юношеский центр Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403171, Волгоградская обл., ст. Нехаевская, ул. Октябрьская, д. 48
Петрова Ирина Ивановна
5-13-34 Е-mail: moudoddyuts@yandex.ru
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
физкультурно-спортивное, художественно-эстетическое, спортивно-техническая, туристско-краеведческая, естественно-научная
3.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Упорниковский лицей Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403186, Волгоградская обл., Нехаевский район, ст. Упорниковская, ул. Ленина, 69
Бумажкин Юрий Степанович
5-33-43 ypornikilicey@yandex.ru
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
художественно-эстетическое, физкультурно-спортивное, естественно-научное
4.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Нехаевская средняя общеобразовательная школа Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403186, Волгоградская обл., Нехаевский район, ст. Нехаевская, ул. Октябрьская, 54
Воскресенскова Татьяна Александровна
5-10-66 nexaevoedy @yandex.ru
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
художественно-эстетическое, физкультурно-спортивное, научно-техническое, эколого-биологическое, туристско-краеведческое
5.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Динамовская средняя общеобразовательная школа Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403181, Волгоградская обл., Нехаевский район, п. Динамо, ул. Ленина, 23
Черкасова Наталья Николаевна
5-54-45 dinamovskaja@yandex.ru
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
художественно-эстетическое, физкультурно-спортивное, естественно-научное
6.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Кругловская средняя общеобразовательная школа Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403181, Волгоградская обл., Нехаевский район, х. Кругловка, ул. Ленина, 63
Сарычева Любовь Корнеевна
5-66-36 krugshcola@yandex.ru
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
художественно-эстетическое, физкультурно-спортивное, естественно-научное
7.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Солонская средняя общеобразовательная школа Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403182, Волгоградская обл., Нехаевский район, с. Солонка, ул. Центральная, 2
Чеботарев Анатолий Иванович
5-52-22 school-solonka@yandex.ru
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
художественно-эстетическое, физкультурно-спортивное, естественно-научное
8.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Родничковская средняя общеобразовательная школа Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403184, Волгоградская обл., Нехаевский район, п. Роднички, ул. Октябрьская, 2
Соломка Ольга Владимировна
5-61-24 rodnichki@rambler.ru
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
художественно-эстетическое, физкультурно-спортивное
9.
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение Успенская средняя общеобразовательная школа Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403192, Волгоградская обл., Нехаевский район, с. Успенка, ул. Центральная, 73
Контарева Анна Ивановна
5-46-31 uspenmoul@yandex.ru
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
художественно-эстетическое, физкультурно-спортивное
10.
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение Нижнедолговская основная общеобразовательная школа Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403191, Волгоградская обл., Нехаевский район, х. Нижнедолговский, пер. Абрикосовый, 1
Кавылина Татьяна Николаевна
5-42-22 mnx196917@yandex.ru
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
туристско-краеведческое, физкультурно-спортивное, естественно-научное
11.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Верхнереченская средняя общеобразовательная школа Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403193, Волгоградская обл., Нехаевский район, х. Верхнереченский, ул. Мира, 63
Михайлова Любовь Алексеевна
5-43-17 snv34@rambler.ru
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
художественно-эстетическое, физкультурно-спортивное, естественно-научное
12.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Захоперская средняя общеобразовательная школа Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403161, Волгоградская обл., Нехаевский район, х. Захоперский, ул. Московская, 65
Воскресенскова Елена Анатольевна
5-41-22 zahoper@yandex.ru
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
художественно-эстетическое, физкультурно-спортивное, естественно-научное
13.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Луковская средняя общеобразовательная школа Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403172, Волгоградская обл., Нехаевский район, ст. Луковская, ул. Мира, 17
Слепова Галина Игоревна
5-64-22 moon4090@yandex.ru
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
художественно-эстетическое, физкультурно-спортивное, естественно-научное
14.
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение Артановская основная общеобразовательная школа Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403195, Волгоградская обл., Нехаевский район, х. Артановский, ул. Молодежная, 11
Отева Вера Викторовна
5-36-52 artanovska@yandex.ru
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
художественно-эстетическое, естественно-научное
15.
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение Лобачевская основная общеобразовательная школа Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403190, Волгоградская обл., Нехаевский район, х. Лобачевский
lobachi34@yandex.ru
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
дополнительное образование детей и взрослых
16.
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение Краснопольская основная общеобразовательная школа Нехаевского муниципального района Волгоградской области
403194, Волгоградская обл., Нехаевский район, с. Краснополье, ул. Школьная, 4
Зубашенко Вера Ильинична
5-51-16 krasnopolie@yandex.ru
понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 часов перерыв на обед с 12.00 до 13.00
художественно-эстетическое, физкультурно-спортивное
Приложение 3
к административному регламенту
"Предоставление дополнительного
образования"
БЛОК-СХЕМА
ОБЩЕЙ СТРУКТУРЫ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ДЕЙСТВИЙ
ПРИ ИСПОЛНЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
Прием, регистрация заявления и документов специалистом, ответственным за
предоставление муниципальной услуги
\/
Рассмотрение заявлений и документов, принятие решения о предоставлении
муниципальной услуги либо отказе в предоставлении муниципальной услуги
\/
Уведомление Заявителя о предоставлении муниципальной услуги либо об
отказе в ее предоставлении
\/
Непосредственное предоставление муниципальной услуги - предоставление
дополнительного образования
Приложение 4
к административному регламенту
"Предоставление дополнительного
образования"
Заявление
родителей (законных представителей) о зачислении в образовательное
учреждение.
Директору
_________________________________
(наименование учреждения)
_________________________________
(Фамилия И.О. директора)
Родителя
_________________________________
(Фамилия Имя Отчество)
Заявление
Прошу принять в число обучающихся объединения
"______________________________________________________" моего сына
название объединения
(дочь):
Фамилия (ребенка) _________________________________________________________
Имя, отчество _____________________________________________________________
Год, месяц, число рождения ________________________________________________
Адрес _____________________________________________________________________
Образовательное учреждение ________________________________________________
Класс __________________________
Сведения о родителях:
Отец:
Ф.И.О. ____________________________________________________________________
Место работы ______________________________________________________________
Телефон домашний ____________________ служебный ___________________________
Мать:
Ф.И.О. ____________________________________________________________________
Место работы ______________________________________________________________
Телефон домашний _____________________ служебный __________________________
С Уставом учреждения и нормативными актами ознакомлен(а) и согласен(а).
Подпись Дата заполнения "__" ___________ 20__ г.
Приложение 5
к административному регламенту
"Предоставление дополнительного
образования"
Уведомление
заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги
Уважаемая(ый) _____________________________!
(Ф.И.О. заявителя)
Уведомляем Вас о том, что _________________________________________________
(название учреждения)
не может предоставить Вам муниципальную услугу в соответствии с Вашим
заявлением от _____________________________________________________________
(дата подачи заявления)
в связи с _________________________________________________________________
(указать причину отказа)
Дата _______________________
_______________________ _________________________
(должность специалиста) (подпись специалиста)
------------------------------------------------------------------