АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА - ГОРОД ВОЛЖСКИЙ
ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 6 июля 2015 г. № 4911

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ И ВЫДАЧА ДОКУМЕНТОВ
О СОГЛАСОВАНИИ ПЕРЕУСТРОЙСТВА И (ИЛИ) ПЕРЕПЛАНИРОВКИ ЖИЛОГО
ПОМЕЩЕНИЯ"

Руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", п. 1.12 постановления администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области от 30.08.2013 № 6500 "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг и ведении реестра муниципальных услуг (функций)", постановляю:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" в новой редакции (приложение).
2. Управлению информационной политики и массовых коммуникаций администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области (А.В. Игнатов) разместить настоящее постановление на официальном сайте администрации и в официальных средствах массовой информации городского округа - город Волжский Волгоградской области.
3. Считать утратившим силу постановление администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области от 23.05.2013 № 3694 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" в новой редакции".
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области Ю.В. Орлова.

Глава городского округа
И.Н.ВОРОНИН





Приложение
к постановлению
администрации городского
округа - город Волжский
Волгоградской области
от 06.07.15 № 4911

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ
И ВЫДАЧА ДОКУМЕНТОВ О СОГЛАСОВАНИИ ПЕРЕУСТРОЙСТВА
И (ИЛИ) ПЕРЕПЛАНИРОВКИ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ"

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента.
1.1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги населению и определяет стандарт предоставления муниципальной услуги, порядок, сроки и последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.
1.1.2. Предметом регулирования Административного регламента являются отношения, возникающие между заявителями муниципальной услуги, комитетом по обеспечению жизнедеятельности города администрации городского округа - город Волжского Волгоградской области (далее - КЖД) и Муниципальным автономным учреждением "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" городского округа - город Волжский Волгоградской области (далее - МАУ "МФЦ"), определение сроков, последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги и определение порядка информирования граждан о предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Заявители муниципальной услуги.
1.2.1. Заявителями муниципальной услуги являются:
- физические и юридические лица, являющиеся собственниками жилых помещений.
1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.
1.3.1. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить:
- непосредственно в КЖД при личном или письменном обращении по адресу: 404130, Волгоградская область, г. Волжский, ул. 19 Партсъезда, д. 30, а также по телефону (8443)41-31-51;
- на информационных стендах, размещенных в администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области;
- на официальном сайте администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет www.admvol.ru;
- на официальном портале Губернатора и Правительства Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет - www.volganet.ru;
- на Едином портале государственных и муниципальных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет - www.gosuslugi.ru;
- непосредственно в Муниципальном автономном учреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" городского округа - город Волжский Волгоградской области при личном или письменном обращении по адресам:
404130, г. Волжский, пр. Ленина, 19, тел. (8443) 55-61-12;
404131, г. Волжский, ул. Мира, 75, тел. (8443) 66-61-16;
404110, г. Волжский, ул. Космонавтов, 12, тел. (8443) 55-61-14;
404133, г. Волжский, ул. Карбышева, 129, тел. (8443) 55-61-15;
- на информационных стендах, размещенных в МАУ "МФЦ";
- на официальном сайте МАУ "МФЦ" в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.mfc-v.su.
1.3.2. МАУ "МФЦ" осуществляет прием заявителей, консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги:
- понедельник - суббота: с 9.00 до 20.00 час., без перерыва;
- воскресенье - выходной день.
КЖД осуществляет прием заявителей, консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги в соответствии со следующим графиком:
- понедельник: с 09:00 до 12:00 час.;
- вторник: с 13:00 до 17:00 час.;
- среда: с 09:00 до 12:00 час.;
- пятница: с 13:00 до 17:00 час.;
- суббота, воскресенье - выходные дни.
КЖД осуществляет прием заявлений и документов на предоставление муниципальной услуги по адресу: ул. 19 Партсъезда, д. 30, г. Волжский, в соответствии со следующим графиком:
- понедельник - пятница: с 09.00 до 12.00 час, с 13.00 до 17.00 час.;
- суббота, воскресенье - выходные дни.
1.3.3. Прием заявлений и документов на предоставление муниципальной услуги осуществляется КЖД, МАУ "МФЦ" в соответствии с режимом работы, установленным пунктом 1.3.2 Административного регламента.
Кроме того, заявитель может подать в электронном виде юридически значимые заявление и документы (сведения) на оказание муниципальной услуги без непосредственного обращения в МАУ "МФЦ", КЖД посредством официального портала Губернатора и Правительства Волгоградской области (www.volganet.ru), в информационно-телекоммуникационной сети Интернет через раздел "Государственные услуги".
Юридическая значимость заявления и документов (сведений), подаваемых на оказание муниципальной услуги в форме электронных документов, подтверждается путем их подписания электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.3.4. Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами КЖД и специалистами МАУ "МФЦ", участвующими в предоставлении муниципальной услуги.
1.3.5. На информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема заявителей, и интернет-сайте МАУ "МФЦ", интернет-сайте администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативно-правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию муниципальной услуги;
- текст Административного регламента с приложениями;
- блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- бланки и образцы оформления заявления, необходимые для предоставления муниципальной услуги;
- адреса, номера телефонов, график (режим) работы, адрес электронной почты органов, в которых заявители могут получить необходимую информацию;
- таблица сроков предоставления муниципальной услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур;
- основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;
- схема размещения специалистов и режим приема ими граждан;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
1.3.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты КЖД и МАУ "МФЦ" подробно и в вежливой форме информируют заявителя по интересующим его вопросам.
1.3.7. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, в которую позвонил заявитель, фамилии, имени, отчества и должности специалиста КЖД или МАУ "МФЦ", принявшего звонок.
1.3.8. С момента приема документов заявитель имеет право получить сведения о ходе предоставления муниципальной услуги при личном обращении в КЖД или МАУ "МФЦ" по телефону либо посредством электронной почты. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (на стадии выполнения какой процедуры) находится представленный им пакет документов.
Заявителю, подавшему заявление посредством официального портала Губернатора и Правительства Волгоградской области (www.volganet.ru), специалистом МАУ "МФЦ" направляются сведения о статусе оказания услуги в его личный кабинет на указанном портале.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги.

2.2.1. Наименование муниципальной услуги: "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения".
2.2. Наименование структурного подразделения администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу.
2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется администрацией городского округа - город Волжский Волгоградской области в лице уполномоченного органа - комитета по обеспечению жизнедеятельности города администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области (далее - КЖД).
2.2.2. В предоставлении муниципальной услуги участвуют:
- комитет по обеспечению жизнедеятельности города;
- МАУ "МФЦ" городского округа - город Волжский;
- Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Волгоградской области;
- МУП "Бюро технической инвентаризации".
2.2.3. МАУ "МФЦ" участвует в предоставлении муниципальной услуги и, в частности:
- осуществляет консультирование граждан по вопросу предоставления муниципальной услуги;
- осуществляет прием заявлений и формирование пакета документов гражданина (комплектует личное дело), необходимого для оказания муниципальной услуги, в том числе запрашивая недостающие документы у организаций;
- передает личное дело в уполномоченный орган по предоставлению услуги (КЖД);
- выдает заявителю результат предоставления муниципальной услуги.
2.2.4. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" исполнитель услуг не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1) выдача заявителю постановления администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области о согласовании либо об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (приложения № № 3, 4);
2) выдача заявителю постановления администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области о согласовании либо об отказе в согласовании самовольно выполненного переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (приложения № № 5, 6);
3) выдача заявителю постановления администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области о внесении изменений в постановление администрации о согласовании переустройства и (или) перепланировки в случае продления срока осуществления ремонтно-строительных работ (приложение № 7).
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 45 календарных дней со дня принятия заявления. Исчисление срока предоставления муниципальной услуги начинается со дня регистрации заявления и необходимых документов в МАУ "МФЦ", администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области.
2.5. Перечень нормативно-правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги:
- Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 ("Российская газета" от 25 декабря 1993 г. № 237, с изменениями от 9 января, 10 февраля 1996 г.; 9 июня 2001 г.; 25 июня 2003 г.; 25 марта 2004 г.; 14 октября 2005 г.; 12 июня 2006 г.);
- Гражданским кодексом (часть вторая) ("Российская газета", № 23 от 06.02.1996; № 24 от 07.02.1996; № 25 от 08.02.1996 и № 27 от 10.02.1996);
- Жилищным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 2004 г. № 188-ФЗ ("Российская газета", № 1 от 12 января 2005 г.; "Парламентская газета", № 7 - 8 от 15 января 2005 г.; Собрание законодательных актов Российской Федерации, № 1 (часть 1), ст. 14 от 3 января 2005 г., в ред. Федеральных законов от 31.12.2005 № 199-ФЗ, от 18.12.2006 № 232-ФЗ, от 29.12.2006 № 250-ФЗ, от 29.12.2006 № 251-ФЗ, с изменениями, внесенными статьей 54 Федерального закона от 29.12.2006 № 258-ФЗ);
- Градостроительным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 № 190-ФЗ ("Российская газета", № 290, 30.12.2004, Собрание законодательства РФ, 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 16, "Парламентская газета", № 5 - 6, 14.01.2005);
- Федеральным законом от 29.12.2004 № 189-ФЗ "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации" ("Российская газета", № 1 от 12.01.2005);
- Федеральным законом от 21 июля 1997 г. № 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" (Собрание законодательства Российской Федерации: от 1998 г., № 29, ст. 3400; от 2001 г., № 46, ст. 4308; от 2002 г., № 7, ст. 629; от 2002 г., № 52 (ч. I), ст. 5135; от 2004 г., № 6, ст. 406; от 2004 г., № 27, ст. 2711; от 2004 г., № 45, ст. 4377; от 2005 г., № 1 (ч. I), ст. 40; 2005, № 1 (ч. I);
- Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи";
- постановлением Правительства РФ от 25.06.2012 № 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" (вместе с Правилами определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 10.08.2005 № 502 "Об утверждении формы уведомления о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение" (Собрание законодательства Российской Федерации, 15.08.2005, № 33, ст. 3430; "Российская газета", № 180, 17.08.2005);
- Городским положением от 15.10.2009 № 480-ВГД "Правила землепользования и застройки городского округа - город Волжский Волгоградской области" ("Волжская правда", № 116, 17.10.2009);
- Городским положением от 29.02.2012 № 258-ВГД "О порядке согласования переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" ("Волжский муниципальный вестник", № 10, 03.03.2012);
- действующими санитарными и строительными нормами и правилами.
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.6.1. Для получения муниципальной услуги заявители или их законные представители представляют:
1. Заявление о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения (приложение № 1);
2. Оригинал документа, удостоверяющего личность заявителя (подлежит возврату заявителю после удостоверения его личности при личном приеме);
3. Оригинал и копию документа, подтверждающего полномочия представителя действовать от имени заявителя, а также паспорт или иной документ, удостоверяющий личность представителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
4. Правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии).
Заявитель вправе не представлять документ, указанный в пп. 4 пункта 2.6.1, в случае если право зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним, т.к. данные сведения запрашиваются специалистами КЖД или МАУ "МФЦ" с использованием системы межведомственного взаимодействия;
5. Технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения. Заявитель вправе не представлять документ, указанный в пп. 5 пункта 2.6.1, т.к. данные сведения запрашиваются специалистами КЖД или МАУ "МФЦ" с использованием системы межведомственного взаимодействия;
6. Согласие в письменной форме всех членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма (в случае, если заявителем является уполномоченный наймодателем на представление предусмотренных настоящим пунктом документов наниматель переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения по договору социального найма);
7. Подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения;
8. Заявитель вправе предоставить заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры;
9. Согласие заявителя на обработку персональных данных.
2.6.2. Документы также могут быть предоставлены в форме электронных документов с использованием электронной подписи посредством электронного носителя и (или) информационно-коммуникационной сети общего пользования, включая сеть Интернет, в соответствии с действующим законодательством.
В случае направления заявления на оказание муниципальной услуги в электронном виде, не заверенного электронной подписью, специалист МАУ "МФЦ", КЖД обрабатывает полученный электронный документ как информационное заявление, рассматривает его в соответствии с настоящим Административным регламентом и сообщает подателю заявления по электронной почте дату, время, место представления оригиналов документов, необходимых для оказания муниципальной услуги и идентификации заявителя. Также специалист МАУ "МФЦ", КЖД сообщает дополнительную информацию, в том числе возможные замечания к документам и уточняющие вопросы к подателю заявления.
В случае неуказания в заявлении, не заверенном электронной подписью, адреса электронной почты специалист МАУ "МФЦ", КЖД имеет право оставить такое заявление без рассмотрения.
2.6.3. В соответствии с пунктами 1 и 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" органы, предоставляющие муниципальные услуги, не вправе требовать от заявителя:
- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной или муниципальной услуги;
- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.7.1. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрены.
2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
1) непредставление заявителем документов, обязанность по предоставлению которых в соответствии с п. 2.6.1 Административного регламента возложена на заявителя;
2) несоответствие проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения требованиям действующего законодательства;
3) поступление ответа органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, если соответствующий документ не был представлен заявителем самостоятельно.
2.9. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.
2.9.1. Для предоставления муниципальной услуги необходимо изготовление оформленного в установленном порядке проекта переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения.
2.10. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление муниципальной услуги.
2.10.1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления такой услуги.
2.11.1. Время ожидания в очереди при подаче заявления и документов о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления такой услуги не может превышать 15 минут.
2.12. Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме.
2.12.1. Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме, прописаны в п. 3.2 и п. 3.6 Административного регламента.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга.
2.13.1. Требования к помещениям МАУ "МФЦ":
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.
Для удобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей рекомендуется размещать на нижнем этаже здания (строения).
Для организации взаимодействия с заявителями помещение должно делиться на следующие функциональные секторы (зоны):
а) сектор информирования и ожидания;
б) сектор приема заявителей.
Сектора должны быть оборудованы:
- системой кондиционирования воздуха;
- противопожарной системой и средствами пожаротушения;
- системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
- системой охраны.
Вход и выход из помещения оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.
Сектор информирования и ожидания оборудуется:
- информационными стендами, содержащими информацию, указанную в п. 1.3.5 Административного регламента;
- стульями, кресельными секциями и столами (стойками) для оформления документов с размещением на них форм (бланков) документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- электронной системой управления очередью.
Окна приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера окна;
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием граждан.
Рабочее место специалиста, осуществляющего прием граждан, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным системам, печатающим и сканирующим устройствами, телефоном.
2.13.2. Требования к помещениям КЖД:
- помещения обозначаются соответствующими табличками с указанием номера кабинета, названия соответствующего подразделения, предоставляющего муниципальную услугу;
- для ожидания приема заявителям отводятся места, оснащенные стульями и столами для оформления документов;
- рабочее место специалистов, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуется телефоном, компьютером и другой оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме организовать предоставление муниципальной услуги.
2.14. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
2.14.1. Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:
- транспортная доступность к местам предоставления услуги (не более 10 минут прохождения от остановки общественного транспорта);
- размещение информации о порядке предоставления услуги на Едином портале государственных и муниципальных услуг;
- размещение информации о порядке предоставления услуги на официальном сайте администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области, сайте МАУ "МФЦ".
2.14.2. Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:
- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при получении муниципальной услуги (не более двух раз);
- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
- соблюдение сроков ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги, а также при получении результата предоставления муниципальной услуги (не более 15 минут);
- возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги;
- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб не решения или действия (бездействие) при предоставлении муниципальной услуги.
2.14.3. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
На официальном портале Губернатора и Правительства Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и едином портале государственных услуг заявителю предоставляется возможность:
- получения полной информации о муниципальной услуге;
- копирования и заполнения в электронном виде формы заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- представления в электронной форме документов на получение муниципальной услуги;
- мониторинга хода предоставления муниципальной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

3.1. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги при обращении заявителя непосредственно в МАУ "МФЦ", в том числе в электронной форме.
3.1.1. Предоставление услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация заявления;
б) формирование пакета документов;
в) подготовка и подписание результата предоставления муниципальной услуги;
г) выдача документов заявителю.
3.1.2. Последовательность выполняемых административных процедур представлена блок-схемой (приложение № 2).
3.2. Прием и регистрация заявления.
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры "Прием и регистрация заявления" служит личное обращение заявителя либо законного представителя с соответствующим заявлением и приложенными к нему необходимыми документами либо поступление заявления в электронной форме через официальный портал Губернатора и Правительства Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и единый портал государственных услуг.
3.2.2. Ответственным за исполнение данной процедуры является специалист МАУ "МФЦ", ответственный за прием заявителей.
3.2.3. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет не более одного рабочего дня.
3.2.4. Результатом исполнения административной процедуры является выдача заявителю описи (расписки) принятых документов и уведомления о сроке предоставления услуги (приложение № 8).
3.2.5. Специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений, в течение одного рабочего дня регистрирует в книге учета входящих документов заявление и принятые документы.
3.2.6. Книги учета входящих документов открываются в каждом структурном подразделении МАУ "МФЦ".
3.2.7. Специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений, на принятом заявлении проставляет дату и номер регистрации этих документов.
3.2.8. Прием заявления и прилагаемых документов, поступивших в электронной форме через официальный портал Губернатора и Правительства Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, их регистрация и обработка осуществляются сотрудниками МАУ "МФЦ" в порядке общего делопроизводства.
При получении документов в электронном виде через портал Губернатора и Правительства Волгоградской области специалист МАУ "МФЦ" направляет заявителю сообщение о принятии заявления к рассмотрению.
3.2.9. Специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений, документов:
а) устанавливает предмет обращения, личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий его личность, проверяет полномочия, в том числе полномочия представителя действовать от имени заявителя;
б) при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении по желанию заявителя самостоятельно заполняет в программно-техническом комплексе заявление и передает его заявителю для подписания и проставления оттиска печати организации;
в) если представленные вместе с оригиналами копии документов нотариально не заверены (и их нотариальное заверение федеральным законом не требуется), сличив копии документов с их оригиналами, выполняет на таких копиях надпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием должности, фамилии и инициалов, а также даты заверения;
г) если у заявителя отсутствуют копии необходимых документов, сотрудник МАУ "МФЦ", ответственный за прием документов, предлагает услуги ксерокопирования;
д) формирует опись (расписку) о принятии заявления и документов;
е) формирует уведомление о сроке предоставления услуги, в котором определяет срок предоставления услуги в соответствии с Административным регламентом;
ж) выдает заявителю опись (расписку) о приеме документов и уведомление о сроке предоставления услуги;
з) регистрирует поступившее заявление и необходимые документы в автоматизированной информационной системе "Дело";
и) передает полученные документы сотруднику МАУ "МФЦ", ответственному за обработку документов, для их дальнейшей обработки.
3.3. Формирование пакета документов.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры "Формирование пакета документов" является поступление к специалисту, ответственному за обработку документов, заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения.
3.3.2. Ответственным за исполнение данной административной процедуры является сотрудник МАУ "МФЦ", ответственный за обработку документов.
3.3.3. Сотрудник МАУ "МФЦ", ответственный за обработку документов:
а) направляет в рамках системы межведомственного электронного взаимодействия запросы на получение информации, необходимой для предоставления муниципальной услуги, но находящейся в иных органах и организациях;
б) получает ответы на запросы;
в) прикрепляет полученные документы к заявлению и в АС "Дело";
г) готовит сопроводительное письмо, включающее в себя опись направляемых документов, на имя заместителя главы администрации;
д) направляет сопроводительное письмо с документами согласно описи в КЖД;
е) фиксирует факт отправки сопроводительного письма с документами в АС "Дело".
3.3.4. Максимальный срок административной процедуры составляет не более 10 календарных дней.
3.3.5. Результатом данной административной процедуры является направление сопроводительного письма с документами согласно описи в КЖД.
3.3.6. В случае получения специалистом МАУ "МФЦ" от органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для согласования переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, специалист МАУ "МФЦ" уведомляет в течение одного рабочего дня заявителя о получении такого ответа и предлагает заявителю представить документ и (или) информацию, необходимые для осуществления муниципальной услуги, в течение пятнадцати рабочих дней со дня направления такого уведомления.
Допускается уведомление заявителя в данном случае по телефону, а также путем направления электронного сообщения.
В случае неполучения в установленный срок от заявителя запрашиваемой информации специалист МАУ "МФЦ" в ближайший установленный день приема направляет в КЖД документы, приложенные заявителем согласно расписке, прилагает ответ, полученный посредством системы межведомственного взаимодействия, а также документ, подтверждающий уведомление заявителя о необходимости представления документов (почтовую квитанцию, распечатку электронного уведомления, телефонограмму об уведомлении и т.д.).
3.4. Подготовка и подписание результата предоставления муниципальной услуги.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры "Подготовка и подписание результата предоставления муниципальной услуги" служит получение специалистом КЖД сопроводительного письма с документами согласно описи.
3.4.2. Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист КЖД, ответственный за оказание муниципальной услуги.
3.4.3. Административная процедура "Подготовка и подписание результата предоставления муниципальной услуги" включает в себя:
а) предварительное рассмотрение поступившего заявления с приложенными документами комиссией по рассмотрению вопросов о возможности переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, перевода жилого помещения в нежилое и нежилого помещения в жилое;
б) подготовку проекта результата предоставления муниципальной услуги;
в) подписание результата предоставления муниципальной услуги;
г) направление в МАУ "МФЦ" результата предоставления муниципальной услуги;
д) отметку об исполнении муниципальной услуги с прикреплением файла, содержащего электронный образ результата предоставления муниципальной услуги, в автоматизированной системе "Дело".
3.4.4. Максимальный срок административной процедуры составляет не более 31 календарного дня.
3.4.5. Результатом предоставления административной процедуры является направление в МАУ "МФЦ" результата предоставления муниципальной услуги.
3.5. Выдача документов заявителю.
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры "Выдача документов заявителю" является получение руководителем МАУ "МФЦ" от заместителя главы администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области результата предоставления муниципальной услуги.
3.5.2. Ответственным за исполнение административной процедуры является сотрудник МАУ "МФЦ", ответственный за выдачу документов.
3.5.3. Сотрудник МАУ "МФЦ", ответственный за выдачу документов, уведомляет заявителя об исполнении услуги способом, указанным заявителем при подаче заявления (телефонный звонок, уведомление по почте, sms-сообщение, по сети "Интернет").
3.5.4. В случае получения результата предоставления услуги в МАУ "МФЦ" заявитель предъявляет специалисту МАУ "МФЦ", ответственному за выдачу документов, следующие документы:
а) документ, удостоверяющий личность;
б) документ, подтверждающий полномочия представителя на получение документов;
в) опись (расписку) о принятии документов (при ее наличии у заявителя).
3.5.5. При обращении заявителя сотрудник, ответственный за выдачу документов, выполняет следующие операции:
а) устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий его личность;
б) проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя действовать от его имени при получении документов;
в) находит документы, подлежащие выдаче;
г) знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов);
д) выдает документы заявителю;
е) регистрирует факт выдачи документов (сведений) заявителям в журнале выдачи готовых документов и предлагает заявителю расписаться в журнале о получении документов.
3.5.6. В случае, если заявитель при подаче заявления указал способ получения результата оказания муниципальной услуги "выдать на руки" и не обратился за получением документов в течение двух месяцев с момента окончания срока, указанного в уведомлении о сроке предоставления услуги, специалист МФЦ, ответственный за выдачу документов, направляет результат оказания муниципальной услуги заказным письмом с уведомлением, регистрирует факт направления документов (сведений) заявителю в журнале выдачи готовых документов с проставлением даты направления.
3.5.7. В случае, если заявитель при подаче заявления указал способ получения результата оказания муниципальной услуги "посредством почтового отправления", сотрудник МАУ "МФЦ", ответственный за выдачу документов:
а) направляет готовые документы заявителю заказным письмом с уведомлением;
б) регистрирует факт направления документов (сведений) заявителю в журнале выдачи готовых документов с проставлением даты направления.
3.5.8. Максимальный срок административной процедуры составляет не более 3 дней с момента принятия решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
3.5.9. Результатом предоставления административной процедуры является выдача (направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги и возврат в КЖД экземпляра выданных документов с отметкой заявителя о получении или с приложением уведомления о направлении документов почтой.
3.6. Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги при обращении заявителя непосредственно в комитет по обеспечению жизнедеятельности города, в том числе в электронной форме.
3.6.1. Предоставление услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация заявления;
б) формирование пакета документов;
в) подготовка и подписание результата предоставления муниципальной услуги;
г) выдача документов заявителю.
3.6.2. Последовательность выполняемых административных процедур представлена блок-схемой (приложение № 2).
3.7. Прием и регистрация заявления.
3.7.1. Основанием для начала административной процедуры "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" служит личное обращение заявителя либо законного представителя с соответствующим заявлением и приложенными к нему необходимыми документами либо поступление заявления в электронной форме через официальный портал Губернатора и Правительства Волгоградской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет и единый портал государственных услуг.
3.7.2. Ответственным за исполнение данной процедуры является специалист, ответственный за прием входящей корреспонденции, КЖД.
3.7.3. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет не более одного рабочего дня.
3.7.4. Результатом исполнения административной процедуры является выдача заявителю описи (расписки) принятых документов и уведомления о сроке предоставления услуги (приложение № 8).
3.7.5. Специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений, в течение одного рабочего дня регистрирует в автоматизированной системе "Дело" заявление и поступившие документы.
3.7.6. Специалист, ответственный за прием и регистрацию заявлений, на принятом заявлении проставляет дату и номер регистрации поступивших документов и направляет заместителю главы администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области.
Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет не более одного дня.
3.7.7. При получении документов в электронном виде через портал Губернатора и Правительства Волгоградской области специалист, ответственный за прием заявлений, направляет заявителю сообщение о принятии заявления к рассмотрению.
3.7.8. Результатом данной административной процедуры является регистрация заявления и передача их заместителю главы администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области.
3.8. Формирование пакета документов.
3.8.1. Основанием для начала административной процедуры "Формирование пакета документов" является поступление к заместителю главы администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области заявления о предоставлении муниципальной услуги с приложенным пакетом документов и передача их специалисту КЖД, ответственному за обработку документов, и заявления о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
3.8.2. Специалист КЖД, ответственный за обработку документов:
а) направляет в рамках системы межведомственного взаимодействия запросы на получение информации, необходимой для предоставления муниципальной услуги, но находящейся в иных органах и организациях;
б) получает ответы на запросы;
в) прикрепляет полученные документы к заявлению и в АС "Дело".
3.8.3. Максимальный срок административной процедуры составляет не более 10 календарных дней.
3.8.4. Результатом данной административной процедуры является направление запросов и получение информации в рамках системы межведомственного взаимодействия.
3.8.5. В случае получения специалистом КЖД от органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для оказания услуги, специалист КЖД уведомляет в течение одного рабочего дня заявителя о получении такого ответа и предлагает заявителю представить документ и (или) информацию, необходимые для оказания услуги, в течение пятнадцати рабочих дней со дня направления такого уведомления.
Допускается уведомление заявителя в данном случае по телефону, а также путем направления электронного сообщения.
3.9. Подготовка и подписание результата предоставления муниципальной услуги.
3.9.1. Ответственным за исполнение данной административной процедуры является специалист КЖД, ответственный за оказание муниципальной услуги.
3.9.2. Административная процедура "Подготовка и подписание результата предоставления муниципальной услуги" включает в себя:
а) предварительное рассмотрение поступившего заявления с приложенными документами комиссией по рассмотрению вопросов о возможности переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, перевода жилого помещения в нежилое и нежилого помещения в жилое;
б) подготовку проекта результата предоставления муниципальной услуги;
в) подписание результата предоставления муниципальной услуги;
г) выдачу результата предоставления муниципальной услуги заявителю;
д) отметку об исполнении муниципальной услуги с прикреплением файла, содержащего электронный образ результата предоставления муниципальной услуги, в автоматизированной информационной системе "Дело".
3.9.3. Максимальный срок административной процедуры составляет не более 31 календарного дня.
3.9.4. Результатом предоставления административной процедуры является принятие решения:
- о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения;
- об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения;
- о согласовании самовольно выполненного переустройства и (или) перепланировки жилого помещения;
- об отказе в согласовании самовольно выполненного переустройства и (или) перепланировки жилого помещения;
- о внесении изменений в постановление администрации о согласовании переустройства и (или) перепланировки в случае продления срока осуществления ремонтно-строительных работ.
3.10. Выдача документов заявителю.
3.10.1. Основанием для начала административной процедуры "Выдача документов заявителю" является подписание и регистрация в автоматизированной системе "Дело" результата предоставления муниципальной услуги.
3.10.2. Ответственным за исполнение административной процедуры является сотрудник КЖД, ответственный за выдачу документов.
3.10.3. Специалист КЖД, ответственный за выдачу документов, уведомляет заявителя об исполнении услуги способом, указанным заявителем при подаче заявления (телефонный звонок, уведомление по почте, sms-сообщение, по сети "Интернет").
3.10.4. При обращении заявителя специалист КЖД, ответственный за выдачу документов, выполняет следующие операции:
1) устанавливает личность заявителя или его законного представителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий его личность;
2) проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя действовать от его имени при получении документов;
3) знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашает названия документов);
4) выдает документы заявителю;
5) регистрирует факт выдачи документов заявителю в реестре выдачи готовых документов и предлагает заявителю расписаться в реестре о получении документов.
3.10.5. В случае, если заявитель при подаче заявления указал способ получения результата оказания муниципальной услуги "выдать на руки" и не обратился за получением документов в течение двух месяцев с момента окончания срока, указанного в уведомлении о сроке предоставления услуги, специалист КЖД, ответственный за выдачу документов, направляет результат оказания муниципальной услуги заказным письмом с уведомлением, регистрирует факт направления документов (сведений) заявителю в журнале выдачи готовых документов с проставлением даты направления.
3.10.6. В случае, если заявитель при подаче заявления указал способ получения результата оказания муниципальной услуги "посредством почтового отправления", специалист КЖД, ответственный за выдачу документов:
а) направляет готовые документы заявителю заказным письмом с уведомлением;
б) регистрирует факт направления документов (сведений) заявителю в журнале выдачи готовых документов с проставлением даты направления.

3.5.8. Максимальный срок административной процедуры составляет не более 3 дней с момента принятия решения.
3.5.9. Результатом предоставления административной процедуры является выдача (направление) заявителю результата предоставления муниципальной услуги.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением
муниципальной услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением положений Административного регламента.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется должностными лицами МАУ "МФЦ" и КЖД, в обязанности которых в соответствии с их должностными регламентами входит выполнение соответствующих функций (далее - уполномоченные должностные лица). Персональная ответственность должностных лиц структурных подразделений закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
Текущий контроль осуществляется путем проведения уполномоченным должностным лицом проверок соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами МАУ "МФЦ" и КЖД, осуществляющими предоставление муниципальной услуги, положений настоящего Административного регламента.
Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений, рассмотрение обращений заявителей, содержащих жалобы на действия и/или бездействие должностных лиц МАУ "МФЦ" и КЖД, принятие решений и подготовку ответов на обращения.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
Периодичность плановых проверок - 1 раз в год. Внеплановые проверки проводятся по мере поступления жалоб на действия (бездействие) должностных лиц в связи с предоставлением муниципальной услуги.
4.3. Ответственность муниципальных служащих и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
По результатам проверок уполномоченное должностное лицо дает указания по устранению выявленных нарушений и контролирует их исполнение, виновные лица в случае выявления нарушений привлекаются к ответственности в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.
Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителей или иных заинтересованных лиц. Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу,
или муниципального служащего

5.1. Заинтересованные лица имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий (бездействия) лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, во внесудебном порядке.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Заявитель может обжаловать действия (бездействие), а также решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, у следующих должностных лиц администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области:
- специалиста КЖД - у заместителя главы администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области.
5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через МАУ "МФЦ", с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме на имя заместителя главы администрации по адресу: 404130, Волгоградская область, г. Волжский, пр. Ленина, д. 19, каб. 310, контактные телефоны (8443) 41-39-03, 41-25-72 либо в МАУ "МФЦ" по адресу: 404130, Волгоградская область, г. Волжский, пр. Ленина, 19, e-mail: mail@mfc-v.su.
При подаче жалобы в электронном виде документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации.
5.5. Жалоба заявителя, адресованная главе городского округа - город Волжский Волгоградской области, при личном обращении заявителя представляется в отдел по работе с обращениями граждан администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области по адресу: Волгоградская область, г. Волжский, пр. Ленина, дом 19, кабинет 117, контактный телефон (8443) 42-13-19, admvol.ru (интернет-приемная).
5.6. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, данные должностных лиц либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц в предоставлении муниципальной услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы уполномоченное должностное лицо принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Волгоградской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Заместитель главы администрации
Ю.В.ОРЛОВ





Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Прием заявлений
и выдача документов
о согласовании переустройства
и (или) перепланировки
жилого помещения"

ЗАЯВЛЕНИЕ
о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения

от ________________________________________________________________________
(указывается наниматель, либо собственник жилого помещения,
либо собственники
___________________________________________________________________________
жилого помещения, находящегося в общей собственности двух и более лиц, в
случае если ни один из собственников либо иных лиц не уполномочен в
установленном порядке представлять их интересы)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

Примечание. Для физических лиц указываются: фамилия, имя, отчество
реквизиты документа, удостоверяющего личность (серия, номер, кем и когда
выдан), место жительства, номер телефона; для представителя физического
лица указываются: фамилия, имя, отчество представителя, реквизиты
доверенности, которая прилагается к заявлению.
Для юридических лиц указываются: наименование, организационно-правовая
форма, адрес места нахождения, номер телефона, фамилия, имя, отчество лица,
уполномоченного представлять интересы юридического лица, с указанием
реквизитов документа, удостоверяющего эти правомочия и прилагаемого к
заявлению.

Место нахождения жилого помещения: ________________________________________
(указывается полный адрес: субъект
Российской Федерации,
___________________________________________________________________________
муниципальное образование, поселение, улица, дом, корпус, строение,
квартира (комната), подъезд, этаж)

Собственник(и) жилого помещения: ___________________________________________
___________________________________________________________________________

Прошу разрешить ___________________________________________________________
(переустройство, перепланировку, переустройство
и перепланировку - нужное указать)
жилого помещения, занимаемого на основании ________________________________
(права собственности, договора
найма - нужное указать)
согласно прилагаемому проекту (проектной документации) переустройства и
(или) перепланировки жилого помещения.
Срок производства ремонтно-строительных работ с "__" __________ 200_ г.
по "__" __________ 200_ г.

Режим производства ремонтно-строительных работ с _______ по _______ часов в
____________ дни.
Обязуюсь:
осуществить ремонтно-строительные работы в соответствии с проектом
(проектной документацией);
обеспечить свободный доступ к месту проведения ремонтно-строительных
работ должностных лиц органа местного самоуправления муниципального
образования либо уполномоченного им органа для проверки хода работ;
осуществить работы в установленные сроки и с соблюдением
согласованного режима проведения работ.
Согласие на переустройство и (или) перепланировку получено от
совместно проживающих совершеннолетних членов семьи нанимателя жилого
помещения по договору социального найма от "__" ______________ г. № ______:

№ п/п
Фамилия, имя, отчество
Документ, удостоверяющий личность (серия, номер, кем и когда выдан)
Подпись *
Отметка о нотариальном заверении подписей лиц
1
2
3
4
5
















________________________________
* Подписи ставятся в присутствии должностного лица, принимающего
документы. В ином случае представляется оформленное в письменном виде
согласие члена семьи, заверенное нотариально, с проставлением отметки об
этом в графе 5.

К заявлению прилагаются следующие документы:
1) ________________________________________________________________________
(указываются вид и реквизиты правоустанавливающего документа на
переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение (с отметкой:
подлинник или нотариально заверенная копия)
________________________________________________ на _________ листах;
2) проект (проектная документация) переустройства и (или) перепланировки
жилого помещения на ___________ листах;
3) технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого
помещения на ___________ листах;
4) заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о
допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого
помещения (представляется в случаях, если такое жилое помещение или дом, в
котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или
культуры) на ____________ листах;
5) документы, подтверждающие согласие временно отсутствующих членов семьи
нанимателя на переустройство и (или) перепланировку жилого помещения,
на __________ листах (при необходимости);
6) иные документы: ________________________________________________________
(доверенности, выписки из уставов и др.)

Подписи лиц, подавших заявление *:

"__" ____________ 200_ г. _______________ ______________________________
(дата) (подпись) (расшифровка подписи заявителя)


"__" ____________ 200_ г. _______________ ______________________________
(дата) (подпись) (расшифровка подписи заявителя)


"__" ____________ 200_ г. _______________ ______________________________
(дата) (подпись) (расшифровка подписи заявителя)

"__" ____________ 200_ г. _______________ ______________________________
(дата) (подпись) (расшифровка подписи заявителя)

________________________________
* При пользовании жилым помещением на основании договора социального
найма заявление подписывается нанимателем, указанным в договоре в качестве
стороны, при пользовании жилым помещением на основании договора аренды -
арендатором, при пользовании жилым помещением на праве собственности -
собственником (собственниками).


(следующие позиции заполняются должностным лицом, принявшим заявление)

Документы представлены на приеме "__" ____________ 200_ г.

Входящий номер регистрации заявления ______________________

Выдана расписка в получении
документов "__" ____________ 200_ г.
№ __________

Расписку получил "__" ____________ 200_ г.
___________________
(подпись заявителя)
____________________
(должность,
_______________________________________________ _________________
Ф.И.О. должностного лица, принявшего заявление) (подпись)





Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Прием заявлений
и выдача документов
о согласовании переустройства
и (или) перепланировки
жилого помещения"

БЛОК-СХЕМА
"ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ И ВЫДАЧА ДОКУМЕНТОВ О СОГЛАСОВАНИИ
ПЕРЕУСТРОЙСТВА И (ИЛИ) ПЕРЕПЛАНИРОВКИ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ"


Описание последовательности Описание последовательности
действий при предоставлении действий при предоставлении
муниципальной услуги при муниципальной услуги при
обращении заявителя обращении заявителя
непосредственно в МАУ "МФЦ", в непосредственно в комитет по
том числе в электронной форме обеспечению жизнедеятельности
города

\/ \/

Прием, регистрация заявления и Прием, регистрация заявления и
документов документов
Срок - не более 1 рабочего дня
Направление заявления и
документов заместителю главы
администрации
Срок - не более 1 рабочего дня

\/ \/

Формирование пакета документов и Направление заявления и пакета
направление сопроводительного документов специалисту комитета
письма с пакетом документов в по обеспечению жизнедеятельности
комитет по обеспечению города
жизнедеятельности города
Срок - не более 10 календарных Формирование пакета документов в
дней комитете по обеспечению
жизнедеятельности города
Срок - не более 10 календарных
дней

\/ \/

Подготовка и подписание результата предоставления муниципальной услуги в
комитете по обеспечению жизнедеятельности города
Срок - не более 31 календарного дня

\/ \/

Выдача документов заявителю Выдача документов заявителю
Срок - не более 3 дней Срок - не более 3 дней






Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Прием заявлений
и выдача документов
о согласовании переустройства
и (или) перепланировки
жилого помещения"

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от __________________ № _______________

О согласовании перепланировки и (или)
переустройства жилого помещения

В связи с обращением _____________ о намерении провести переустройство и
(или) перепланировку жилых помещений по адресу: _______________, занимаемых
(принадлежащих) на основании _________________, по результатам рассмотрения
представленных документов

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Дать согласие на (переустройство, перепланировку, переустройство и
перепланировку) жилых помещений в соответствии с представленным проектом
(проектной документацией).
2. Установить:
- срок производства ремонтно-строительных работ с ______ по _______;
- режим производства ремонтно-строительных работ с _______ по _________
часов в _______ дни.
3. Обязать заявителя осуществить переустройство в соответствии с
проектом (проектной документацией) и с соблюдением требований (указывается
нормативный правовой акт субъекта Российской Федерации или акт органа
местного самоуправления, регламентирующего порядок проведения
ремонтно-строительных работ по переустройству и (или) перепланировке жилых
помещений).
4. Установить, что приемочная комиссия осуществляет приемку
выполненных ремонтно-строительных работ и подписание акта о завершении
переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в установленном
порядке.
5. Приемочной комиссии после подписания акта о завершении
переустройства и (или) перепланировки жилого помещения направить
подписанный акт в Комитет по обеспечению жизнедеятельности города
администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области.
6. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на
председателя Комитета по обеспечению жизнедеятельности города администрации
городского округа - город Волжский Волгоградской области.

Заместитель главы администрации

Получил: "__" __________ 20__ г. __________ (заполняется в случае получения
(подпись заявителя или уполномоченного лица заявителей)
решения лично)
Решение направлено в адрес заявителя(ей) "__" __________ 20__ г.
(заполняется в случае направления решения по почте)
___________________________
(подпись должностного лица,
направившего решение в
адрес заявителя(ей)





Приложение № 4
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Прием заявлений
и выдача документов
о согласовании переустройства
и (или) перепланировки
жилого помещения"

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от ______________ № ____________

Об отказе в согласовании
перепланировки и (или) переустройства
жилого помещения _____________________

В связи с обращением ____________ о намерении провести переустройство,
перепланировку жилого помещения по адресу: _____________, принадлежащего
________________ на праве собственности, по результатам рассмотрения
представленных документов, учитывая заключение комиссии по рассмотрению
вопросов о возможности переустройства и (или) перепланировки жилого
помещения (протокол № _____ от _______), руководствуясь (статьи,
указывающие основания) Жилищного кодекса Российской Федерации, п. 5.30 ч. 5
ст. 33 Устава городского округа - город Волжский Волгоградской области,

ПОСТАНОВЛЯЮ:

Отказать ____________ в согласовании переустройства, перепланировки
жилого помещения, расположенного по адресу: ________________, в связи с
(указываются конкретные основания).

Заместитель главы администрации





Приложение № 5
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Прием заявлений
и выдача документов
о согласовании переустройства
и (или) перепланировки
жилого помещения"

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от ____________ № ___________

О согласовании самовольно выполненной
перепланировки и (или) переустройства жилого
помещения _____________________________________

В связи с обращением _______________ о согласовании самовольно
выполненной перепланировки, переустройства жилого помещения по адресу:
_____________________, принадлежащего ____________________ на праве
собственности, по результатам рассмотрения представленных документов,
учитывая заключение комиссии по рассмотрению вопросов о возможности
переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (протокол
№ _________ от __________), принимая во внимание Обзор законодательства и
судебной практики Верховного суда Российской Федерации за второй квартал
2006 года, утвержденный постановлением Президиума Верховного суда
Российской Федерации от 27.09.2006, руководствуясь (статьи, указывающие
основания) Жилищного кодекса Российской Федерации, п. 5.30 ч. 5 ст. 33
Устава городского округа - город Волжский Волгоградской области,

ПОСТАНОВЛЯЮ:

Согласовать ____________________ самовольно выполненную перепланировку,
переустройство жилого помещения и сохранить жилое помещение по адресу:
__________________, в перепланированном и переустроенном состоянии.

Заместитель главы администрации





Приложение № 6
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Прием заявлений
и выдача документов
о согласовании переустройства
и (или) перепланировки
жилого помещения"

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от ______________ № _______________

Об отказе в согласовании самовольно
выполненной перепланировки и (или)
переустройства жилого помещения
___________________________________

В связи с обращением _____________ о согласовании самовольно
выполненной перепланировки, переустройства жилого помещения по адресу:
Волгоградская область, город Волжский, улица ______________, принадлежащего
_____________ на праве собственности, по результатам рассмотрения
представленных документов, учитывая заключение комиссии по рассмотрению
вопросов о возможности переустройства и (или) перепланировки жилого
помещения (протокол № __________ от ____________), принимая во внимание
Обзор законодательства и судебной практики Верховного суда Российской
Федерации за второй квартал 2006 года, утвержденный постановлением
Президиума Верховного суда Российской Федерации от 27.09.2006,
руководствуясь (статьи, указывающие основания) Жилищного кодекса Российской
Федерации, п. 5.30 ч. 5 ст. 33 Устава городского округа - город Волжский
Волгоградской области,

ПОСТАНОВЛЯЮ:

Отказать ________ в согласовании самовольно выполненной перепланировки,
переустройства жилого помещения в связи с несоответствием проекта
переустройства и перепланировки жилого помещения требованиям
законодательства (указываются конкретные несоответствия).

Заместитель главы администрации





Приложение № 7
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Прием заявлений
и выдача документов
о согласовании переустройства
и (или) перепланировки
жилого помещения"

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от ______________ № _____________

О внесении изменений в постановление
администрации городского округа - город Волжский
Волгоградской области от __________ № __________

В связи с обращением ____________ о внесении изменений в постановление
администрации городского округа - город Волжский Волгоградской области от
__________ № ___________ "О согласовании перепланировки, переустройства
жилого помещения _____", руководствуясь ст. 23 Жилищного кодекса Российской
Федерации, статьей 37 Градостроительного кодекса Российской Федерации,
Городским Положением от 15.10.2009 № 480-ВГД "Правила землепользования и
застройки городского округа - город Волжский Волгоградской области", п.
5.30 ч. 5 ст. 33 Устава городского округа - город Волжский Волгоградской
области,

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Внести изменения в постановление администрации городского округа -
город Волжский Волгоградской области от ________ № ________"О согласовании
перепланировки, переустройства жилого помещения __________", установив срок
производства ремонтно-строительных работ до ____________________.

2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на
председателя Комитета по обеспечению жизнедеятельности города администрации
городского округа - город Волжский Волгоградской области.

Заместитель главы администрации





Приложение № 8
к административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Прием заявлений
и выдача документов
о согласовании переустройства
и (или) перепланировки
жилого помещения"

МАУ "МФЦ" городского округа - город Волжский Волгоградской области

РАСПИСКА

от ____________ № _______________

Настоящая расписка выдана заявителю _________________________________ или
его представителю ____________________________________________________ по
доверенности № ________, выданной ________________________________, которая
подтверждает получение МАУ "МФЦ" городского округа - г. Волжский
Волгоградской области перечисленных ниже документов для принятия
постановления администрации городского округа - г. Волжский о разрешении
переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, расположенного по
адресу: Волгоградская область, г. Волжский, улица ______________________,
дом ____, кв. ______

N
Наименование документа
Количество экземпляров
Возврат подлинников
Подлинные экземпляры (листов)
Копии экземпляров (листов)
1.
Заявление о переустройстве и (или) перепланировке


2.
Правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое помещение от ________


3.
Проект переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, выданный __________________________


4.
Технический паспорт жилого помещения от ______________________


5.
Согласие в письменной форме всех членов семьи заявителя (в том числе временно отсутствующих членов семьи), занимающих помещение (в случае если заявитель уполномочен наймодателем на обращение с заявлением о переустройстве и (или) перепланировке)


6.
Доверенность от ________________ № ___________ об уполномочивании гражданина на обращение с заявлением о переустройстве и (или) перепланировке от наймодателя от ________________


7.
Заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры


8.
Доверенность № ________ от ___________


9.
Документы, подлежащие получению посредством межведомственного взаимодействия



Всего _________________ экземпляров.

Дата и время приема документов _______________.

Дата выдачи документов _______________________.

Зарегистрирована в книге учета входящих документов под № _________________.

Документы принял _________________________________________________________.

Расписка получена ________________________________________________________.

После принятия администрацией городского округа - город Волжский решения о
согласовании (об отказе в согласовании) переустройства и (или)
перепланировки гражданину(ке) _____________________________ выданы:

Дата: ____________________.


------------------------------------------------------------------